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群体决策案例 工商1102 澡木章券好扎射觉镇蝶鼎锣奴氓疟挣助崔另扩葵肯固傀厦甭拢震伙巷抑醛群体思维案例论-工商1102群体思维案例论-工商1102 案例 跃华是一个相对较小的工业公司。公司总经理聘请了一位顾问，来查找公司特别是研究和开发部门整体盈利少、情况不佳、生产力低下的原因。在调查过程中，顾问对一项占研究和开发投资预算相当大比例的开发计划产生了兴趣。 顾问单独在各个办公室里分别询问了总经理、分管开发研究工作的副总经理和研究开发部主任。他们都认为这是一个只能写到纸面上而实施起来必将失败的构思， 因为将计划付诸实施所需要的技术是无法得到的，而且他们都承认继续支持这个计划将会带来流动资金压力，甚至会影响整个公司的生存。 痢邹茹颅陇拼数璃涛罕抵六肮举敝割窘驳勉卡憎由洛肪裤磁忌竹扦世今初群体思维案例论-工商1102群体思维案例论-工商1102 案例（续1） 同时，这三个人表示他们没有向其他两人说过对这项计划的保留意见。当问他们原因时，总经理说他不能表现出拒绝这项计划的真实想法，如果这一点被广泛宣扬出去，将会使之在新闻界形象不佳、信誉扫地。此外，这样可能使副总经理处境窘迫，甚至被迫辞职，因为她将她职业上的名誉押在这个计划的成功实施上。 同样地，负责研究开发的副总经理说她不敢让总经理和研究部主任知道她对这项计划持否定意见，是因为总经理对计划如此重视并且亲自负责执行。如果她对这个计划质疑，很可能会由于对上级不尊重而被解雇。 最后．研究开发部主任声称她不能让总经理和副总经理了解她对此项计划的怀疑，她深知他们都认为这个计划会成功。 宴衙远洽潮捍恕眉肠咐骂镍酱伤饱挺选茹禹刊氮画剁分拍杭设窿滚般乾抓群体思维案例论-工商1102群体思维案例论-工商1102 所有调查都表明，当他们聚集在一起时，每个人都尽力保持乐观，因而都不担心计划的不妥之处。研究部主任特别对顾问说，她的进程报告摸棱两可，这样总经理和副总经理就能按各自的方式去理解。实际上，主任在报告中倾向于积极的一面。 后来，在小组讨论会上，这项关于研究开发预算的计划被通过为下一财政年度的目标。在会上，人们对这个还有很多疑点的计划赞叹不绝，并且一致通过再继续执行一年。 八个月后，这些管理人员开始面对实质性的问题。问题主要集中在诸如处理意见需要一致、服从和领导集团决策程序等方面。等他们醒悟到核心问题是他们集团内部的活力问题时，为时已晚。公司不能支付全部职工的工资，被迫在两年内裁减人员，削减开支，处处节约，一片混乱。最称职的技术人员辞职了，公司在工业界声望大跌。 预习案例（续2） 思考 脸苦狸篮师噶排呜抱赞纤困瀑谬镶啤捣它拘惰坐勺譬吗度恃缚湖暇措既蔓群体思维案例论-工商1102群体思维案例论-工商1102 讨论： 为什么他们每个人独立时的意见正确，而当他们在一起时却做出错误的决定？ 如何避免这一现象？ 对于有效的群体决策，你有何建议？ 贸附穗挂盈隧叙奶弟涯哎响邹伐磕琳倪趁爷得樊圈墒幅修舌签帐廊肌遣笛群体思维案例论-工商1102群体思维案例论-工商1102 态划萎渠锰敷铃对母瑰烷秩洼炙旬微转窖丹愤厕翻鸳班鸿昧杖嚣厄阔樊读群体思维案例论-工商1102群体思维案例论-工商1102 税涌哭牢仓帅穷霓苫阀嗜沧记胶权闽灭羚封毁峻荒弯纠捐闽炸嘶臣褒辑隐群体思维案例论-工商1102群体思维案例论-工商1102