2012年度工作汇报(最后稿).docVIP

在听取社会事业发展工作汇报会上的发言 2012年11月9日 蓟县人民政府行政审批管理办公室 刘凤林 2012年，县审批办在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕全县工作中心，牢牢抓住项目建设这条主线，团结带领进驻窗口单位，立足实际求创新，尽心竭力搞服务，全心全意促发展，圆满完成了各项重点工作任务。2012年，“中心”共受理办结各类审批事项34965件，办件量比去年同期增长22%，提前办结率100%，群众满意率100%，实现零投诉。 一、2012年重点工作完成情况 一是抓服务新城建设。我们根据新城建设项目实际需要，结合审批工作实际，研究制定实施了《关于服务新城建设加快项目审批的十项措施》和《服务新城工作制度》，对新城项目开辟专用通道，提前指导，特事特办，快速审批；建立与新城管委会的联系机制, 组织召开审批业务培训会议，集中对新城负责项目审批帮办、代办人员进行培训，提高业务能力，加快项目审批；及时组织相关部门为新城项目开展“保姆式”服务，针对新城企业拆迁公司地址变更问题，我们组织工商、税务、质监等审批部门，深入到新城指挥部现场办公，当场为8个企业办理了公司地址变更手续。 二是抓重大项目审批。将所有项目纳入投资项目联合审批系统，实行网上并行联合审批，确保重大项目审批时间严格锁控在31个工作日以内，审批自然时间控制在140天以内，今年以来，共有39个县重大项目在联合审批系统上按规定时间快速完成审批，其中，36万吨可替代植物纤维环保石头纸仅用99天便提前完成审批，效率大大提高。全面落实一线工作法，组织县发改委、规划局等与项目审批紧密相关的部门，深入到重点项目单位开展上门服务，现场办公，当场解决问题，先后为33个项目解决审批问题59个。 三是抓企业设立审批。强力推进企业设立联合审批，着力推行全程代办审批服务，设立专门服务窗口，配备业务精、能力强的工作人员，为企业全程搞好代办服务。2012年，共新注册企业563家，注册资本金达到16亿元，全部实行了代办服务，通过问卷调查，企业满意率100%。为推进楼宇经济发展，审批办牵头与监察局、工商分局、质监局等七个部门，联合制定了《关于加快推进入驻楼宇项目审批的暂行办法》和《关于进一步做好楼宇经济审批服务的八项措施》，从机制建设上助推楼宇经济发展。2012年以来，先后为190家楼宇项目办理了企业登记注册手续，注册资本金达到10亿元，平均办理时限1.5个工作日，比规定时限提前了70%。 四是抓审批科学提速。经过反复清理规范，审批事项由原来的392项减少到269项，减少比例31.4%;审批承诺办理时限由原来的8.31天压缩到6.73天,压缩比例19%;申请材料由原来的平均7.5个削减到5.43个,减少比例27.6%。为巩固审批提速成果，我们对各部门落实审批承诺情况进行了全面地检查，确保提速指标落实到位，确保审批政策与工作实际的结合，确保实现科学提速。同时，为保证审批权力向窗口前移，全面提升现场审批率，根据审批事项清理规范情况，要求各审批主体部门重新签订了《现场审批授权委托书》，公开公示本部门事项和时限，明确审批责任，进一步提高现场审批率。2012年，立等可取数量达到27972 件，占总办件量的80%。 五是抓管理监督。建立健全《文明示范窗口评选办法》、《行政效能综合考评办法》等各项工作制度，进一步强化考核管理，加强机关正规化建设。通过评先进，树典型，增强进驻“中心”窗口人员服务发展的大局意识和责任意识；通过开展业务知识竞答、岗位练兵等活动，提升他们服务项目建设的能力和水平；通过开展保持党的纯洁性教育活动，努力打造党性坚强、思想成熟、品德高尚、作风扎实的审批服务队伍。2012年，通过严格考核，先后评选出月度文明示范窗口60 个次，月度先进个人77 人次。充分发挥行政效能监督平台作用，不仅设立投诉信箱，举报电话，特别结合审批工作重点，会同县监察局研究制定了《关于项目审批监督员管理办法(试行)》，聘任新城建设、产业园区、工业小区和县重大项目负责办理审批手续的15名同志为行政效能监督员，加强对重大项目行政审批效能的监督，确保审批阳光高效运行。 六是抓服务民计民生。以蓟县“8890”家庭网络服务执行部为工作平台，顺应百姓需求，全力做好服务民计民生工作。通过网络、电视、报刊等途径，通过加大对8890服务工作的宣传报道，进一步扩充企业加盟数量，收集企业服务信息。通过业务培训，加强管理，不断提升8890审批服务人员的业务水平，做到服务创一流，满意百分百。2012年，“8890”蓟县家庭网络执行部新吸纳加盟企业130家，新收集各类信息8000多条，受理咨询求助电话6849个，电话回访满意率保持100%。 二、2013年工作安排 2013年，县审批办将认真贯彻落实蓟县第十次党代会精神，按照县委、县政府的总体工作部署，制定“抓住一