2017年迁安市社会工作师《工作实务》案例分析专项练习题三.docxVIP

2017年迁安市社会工作师《工作实务》案例分析专项练习题三1[简答题] 假如你是一位社会工作者.你的案主是一位高中二年级的女生，该案主对你很信任，她告诉你因不满继母的冷嘲热讽，打算离家去投奔男友。而她的男友是未曾谋面的网友.住在另一个城市。她的父亲经常酗酒，对她漠不关心，继母又待她不好，只有分开居住的母亲还关心她，但她不想影响母亲在新家庭的生活，不想让母亲知道她的打算，她的处境确实不佳。主意已定。　　问题：1.谈谈青少年社会工作的类型。　　2.你觉得教育和辅导案主这类青少年要注意哪些问题?　　3.针对该案主。你应采取什么样的介入策略?　　参考解析：　　1.青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。由此，青少年社会工作大致可分为三类：　　(1)针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助其正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务。　　(2)针对已经发生问题的青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务。　　(3)针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务。　　2.(1)心理敏感和脆弱，情绪化倾向严重。这种家庭的孩子往往会因日常的家庭小矛盾而引发情感上的冲突。如果教育引导不当，又缺少家庭的温暖，一般较抑郁内向，个性沉闷。也有一部分因一贯得不到必要的约束，逆反心理和攻击性较强。　　(2)心理疾病产生快、治疗周期长。由于父母都受家庭和情感的困扰，很难顾及孩子的心理，又由于大多非亲生，关系也疏远，而孩子面对种种无法摆脱的矛盾，心理问题也就接踵而至，常常有早龄化和突发性的特点，而且是多种心理障碍交织在一起，教育起来难度大.治疗周期长，需要教育者倾注更多的耐心和爱心。　　(3)环境影响大，治疗和预防要双管齐下。现实社会中人们对家庭重组的一些议论，常常不自觉地伤害孩子的自尊心，给孩子造成很大的压力。因此，要争取学校、社区的大力支持，在做好诊断治疗工作的同时，善于观察、积极预防，双管齐下，顺利度过中学时代这一心理学上称为心理面貌尚不稳定、可塑性较大的心理成熟前的动荡不稳时期。　　3.(1)与案主的父亲和母亲沟通，让他们多关注孩子的成长，增加其责任感。　　(2)对案主进行心理疏导.帮助其加强与家庭成员的沟通，融洽家庭关系。　　2[案例分析题]社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家，对于社会工作者的到来，他很高兴，交谈中社会工作者了解到，王老先生现与儿子一家同住，儿子和儿媳外出工作时，家里只留下他一个人。社会工作者观察发现，王老先生的房间杂乱无章，身上衣服泛黄并发出异味，已经多日没有换洗。老人抱怨，退休工资都交给了儿媳，身上没有任何零花钱。同时，社会工作者还注意到王老先生手臂有多处淤青，问其原因，王老先生沉默不答，表情紧张。社会工作者向社区居委会进一步了解情况，得知王老先生今年80岁，以前是老伴照顾他的饮食起居，老伴去世后主要由儿媳照顾。儿媳觉得老人不做家务，不讲卫生，一起生活碍事，常常为此打骂老人，有时还不让老人吃饱，儿子去外地出差时，儿媳还经常将老人反锁家中。　　问题：　　1.社会工作者在本案例中运用了哪几种收集资料的方法?　　2.列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。　　参考解析：　　1.收集服务对象资料的方法有很多，主要包括：亲自向服务对象进行询问；向服务对象的相关人进行咨询，如为服务对象进行过治疗的医生、给服务对象提供过帮助的人等；查阅服务对象的档案记录；进行家访等。在本案例中运用了家访、亲自向服务对象进行询问、观察、向服务对象的相关人进行咨询等收集资料的方法。　　(1)家访。社会工作者是亲自到王老先生家，通过询问和观察，了解了王老先生的饮食起居等情况。　　(2)询问。社会工作者在走访中与王老先生交谈，了解到王老先生现与儿子一家同住，儿子和儿媳外出工作时，家里只留下他一个人，退休工资都交给了儿媳，身上没有任何零花钱。　　(3)观察。在实地探访中，社会工作者发现王老先生独自一个人在家，王老先生的房间杂乱无章，身上衣服泛黄并发出异味，已经多日没有换洗。社会工作者还注意到王老先生手臂有多处淤青，问其原因，王老先生沉默不答，表情紧张。　　(4)咨询。社会工作者向社区居委会进一步了解情况。了解到儿媳对王老先生存在虐待和疏于照顾的问题。　　2.虐待老人指的是恶意对待老人，在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老人构成虐待或剥削。疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的衰退。结合案例中社会工作者所收集的资料来分析，本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现如下：　　(1)身体虐待：王老先生手臂有多处淤青；儿媳把老人反锁在家，是属于身体虐待中的捏掐、限制人身自