店长管理者激励 (共2篇).docVIP

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店长管理者激励 (共2篇)

店长管理者激励 (共2篇) 店长管理者激励一个门店里边要想有一个好的业绩光靠店长是远远不够的,更多的是依赖于店员的努力,员工对自己的工作有了热情和积极性,自然就能给门店带来更多的顾客,从而提高了门店的业绩。但是怎样才能激励员工的积极性呢? 首先,激励的基本概念是什么。 所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和奖惩性措施,借助信息沟通,通过物质手段和精神手段,从心理各层面和心灵层面,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。 由这样一个定义,我们可以了解到,激励绝对不仅仅是物质性的,我们不能将激励仅仅理解成萝卜加大棒,当然激励也不可能仅仅是精神性的,都做“精神上的圣人、物质上的乞丐”,或许可以激励到极少数人,对于普通大众也肯定是影响甚微的,所以,激励一定是物质和精神一起上,才可能既有眼前的效果,也有长远的持续。 从激励的定义,我们还可以深入地体会到:激励的出发点是满足组织成员的各种需要,包括生理需要、安全需要、社交需要、社会尊重需要以及自我实现需要这些层级的需要;科学的激励工作需要奖励和惩罚并举,这种奖励与惩罚既包括物质上的奖励与惩罚,也包括精神上的奖励与惩罚;激励贯穿于员工工作的全过程;赫兹伯格说,如何激励员工:锲而不舍,也就是激励并不仅仅在月底、在年终,而是在平常的每一天;在每一个员工身上,在每一个工作环节;信息沟通贯穿于激励工作的始终,有效的激励一定是建立在充分的信息沟通的基础上的;激励的最终目的达到组织与员工的共赢,激励的直接目的往往是管理者要达到组织的经营目标,但是如果这种激励不是以员工也能够实现他的目标为支撑点的话,激励也是很难发挥应有的效果的。 其次,激励的八大原则 原则一:目标结合原则,激励面对的是多个目标,既有经营者和管理者的目标,也有员工个人的目标,激励必须将这两种目标相结合,同时激励还面临着短期目标和长期目标的结合,企业的经营目标和管理目标的结合,所以激励一定是多目标的结合; 原则二:物质激励和精神激励相结合的原则,单纯的物质激励或者单纯的精神激励都是不够的; 原则三:引导性原则,外部激励转化为内在动机,要设法将管理层所做的各种激励措施转化为员工自己的强烈的动机,若没有这种转化过程,一切都是空的; 原则四:合理性原则,措施适度、奖惩公平,要奖得罚得都让员工感到口服心服; 原则五:明确性原则,就是一切奖惩措施要做到明确、公开、直观,避免暗箱操作,避免模棱两可,因为不明确就很难让员工产生合理预期,也就很难转化成内在动机; 原则六:时效性原则,多雪中送碳,不做雨后送伞;适度锦上添花,激励同样是有保质期的,比如任务都完成了半年了,再来实行激励,肯定不如刚完成任务就实行激励,效果来得明显了; 原则七:正激励与负激励相结合的原则,负激励其实就是惩罚、鞭策、批评等手段,如果只是一味地采用正激励的方法,激励的成本将越来越大,员工也会越来越被骄纵,而同样地,如果都是负激励,员工就会怨气难平,只有正激励与负激励象左右手一样协同,才可能产生很好的效果; 原则八:按需激励的原则,因人而异、因时而异,特别是对于精神方面的激励更应该如此;适人、适时、适度,对于不同的人采取不同的激励措施,效果就会比较好。 提高店员工作意愿的好方法,除了公司的固定激励制度外,主要还是要靠店长巧妙的安排各种活动,使店员之间,店员与店长之间能相互沟通,逐渐融合成一个大家庭,使员工产生一种归宿感,还有就是依靠店长的独特的人格魅力,使店员们安心工作。 #2楼回目录店长激励员工的方法店长管理者激励 | 2015-11-02 19:55 企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励;要想激励员工,又必须了解其动机或需求。每个管理者首先要明确两个基本问题:第一,没有相同的员工;第二、不同的阶段中,员工有不同的需求。那么,主管人员能够采用的主要激励技术有哪些?虽然激励是如此复杂并且因人而异,因而也不存在唯一的最佳答案,但我们还是可以总结出一些主要的激励方式。 金钱激励 经济人假设认为,人们基本上是受经济性刺激物激励的,金钱及个人奖酬是使人们努力工作最重要的激励,企业要想提高职工的工作积极性,唯一的方法是用经济性报酬。虽然在知识经济时代的今天,人们生活水平已经显著提高,金钱与激励之间的关系渐呈弱化趋势,然而,物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。如采取工资的形式或任何其他鼓励性报酬、奖金、优先认股权、公司支付的保险金,或在做出成绩时给予奖励。要使金钱能够成为一种激励因素,管理者必须记住下面几件事。 第一,金钱的价值

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