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环境保服务标准
序号
服务项目
服???务???要??求
作??业??标??准
评分
标准
1
保洁配备数量
人均建筑面积+占地面积=6000
?
?
2
喷泉水池、水景
每日捞取杂物2次。半月换水一次(可视情况调整时间),清洗、吸尘一次;有条件可一个星期吸尘两次,无饲养鱼可投放适量硫酸铜
无明显漂浮物,如水景周围有树木,允许有少量自然落叶
1
塑像无明显灰尘
1
水质清、无异味
1
3
公共区域标识牌
标识牌每日至少清抹一次,根据材质,一周上不锈钢保养剂1-2次
无明显污迹、无水印、无尘、无锈迹
1
4?
保安监控系统、消防及报警系统
监控镜头
每月至少抹1次
无明显灰尘、污迹
0.5
红外对射探头
无明显灰尘、污迹
0.5
室外消防栓
每周至少抹一次,每日巡视一次,有问题及时处理
无明显灰尘、污迹
0.5
广播设备、音箱
无明显灰尘、污迹
0.5
灭火器
无明显灰尘、污迹
0.5
水泵结合器
无明显灰尘、污迹
0.5
烟感、温感探头
无明显灰尘、污迹
0.5
?
无明显灰尘、污迹
0.5
5
地下停车场
照明灯具
设施在2m以下至少周抹一次:2m以上至少每月抹一次;地面每月冲洗一次。装修期间或其他特殊情况下可根据实际情况调整频次,以达到标准为准
无明显灰尘、污迹
0.5
标识牌
无明显灰尘、污迹
0.5
排污泵控制箱
无明显灰尘、污迹
0.5
防撞杆
无明显灰尘、污迹
0.5
车位标线
清晰、无明显灰尘、污迹
0.5
地面
无明显灰尘、污迹
1
墙面
无明显灰尘、污迹
1
天花
?
无明显灰尘、污迹
0.5
排水沟
畅通、无杂物
0.5
闸阀、管道
无明显灰尘、污迹
0.5
控制箱
无明显灰尘、污迹
0.5
车辆进出口棚、架
?
无明显灰尘、污迹
1
车辆进出口控制系统
无明显灰尘、污迹
0.5
倒车镜
无明显灰尘、污迹
0.5
井盖
雨水井每周至少清理一次,污水管、井每季度至少清理、疏通一次
表面无明显污垢、
0.5
雨水井、污水井
无明显杂物、无堵塞
0.5
管道
管道无堵塞、畅通
1
小区铁栅栏
每周扫尘一次
无明显灰尘、污迹、乱张贴等
0.5
墙体
无明显灰尘、污迹、乱张贴等
0.5
单车棚
每日清扫地面一次、玻璃、栏杆等清抹一次,地面每月至少冲洗一次
地面、墙面无明显灰尘、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、灯罩内无死虫
0.5
摩托车棚
无明显灰尘、污迹
0.5
玻璃窗
每日至少清扫、清抹一次
无明显灰尘、无污迹
1
桌面
无杂物、无灰尘、污迹
0.5
亭身
无明显灰尘、无污迹
1
灯具
无明显灰尘、无污迹
0.5
公用水龙头
每日至少擦拭、处理一次
无明显灰尘、无污迹
0.5
雕像
无明显灰尘、无污迹
1
宣传栏
每日清抹清洁2次,需要使用上不锈钢保养剂的地方每周一次
1.玻璃光洁、明亮、不锈钢无尘、无污迹
2.无乱张贴
1
果皮箱
儿童游乐设施
每日至少清抹清洁两次,需要使用上不锈钢保养剂的地方每周保养一次。每日定期巡视保洁两次以上,巡视时发现问题及时处理
设施无污迹、无灰尘;地面无明显灰尘、杂物、污迹
垃圾不超出三分之二、无异味、无蚊蝇;箱盖完整
1
休闲桌、椅
每日至少清抹两次,桌椅在雨后及时擦拭干净每日定期巡视保洁两次以上,巡视时发现问题及时处理
设施无灰尘、污迹
1
凉亭
地面无明显灰尘、杂物、污迹
1
垃圾箱
每日至少清理两次;抹箱体一次
垃圾不超出三分之二、无异味、无蚊蝇;箱盖完整
1
?
箱体无明显灰尘、污渍
1
垃圾中转站
每日至少清洗一次
周围无较大面积污垢,水沟无积污水
1
?
墙面、门无粘附物,排水畅通
1
?
离站2米无明显异味,垃圾堆放不超过24小时
1
草地、绿篱、花坛及其它
1.绿化带内无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等杂物
1
?
2.地上无3CM以上的土块、杂物等
1
?
3.每100平方米烟头、杂物平均不超过3个以内(半小时内)
1
化粪池
每半年清理一次
无漫溢、堵塞
1
路灯、草地灯、射灯、开关
非主干道上的设施每三天至少清擦一次,主干道上的设施至少每日清擦一次;高路灯两米以上部分每月一清擦次
主干道设施无尘、无污迹、灯罩内无死虫、杂物;非主干道设施无明显灰尘、污迹
主干道1;非主干道0.5
水、电、气管线室内
2米以下每三天清抹一次,2米以上每月清抹一次
无明显灰尘、污迹
0.5
水、电、气管线室外
无明显灰尘、污迹
0.5
服务台
每日至少清抹2次,每小时巡视一次,发现问题及时处理
?无灰尘、污迹
0.5
大理石地面
每日至少拖擦二次、定时巡视,月抛光1次,每季度打蜡一次每小时巡视一次,发现问题及时处理
无灰尘、污迹、杂物,地面光亮
1.5
壁画
每日至少扫尘/清抹一次;定时巡视,有污迹及时处理每小时巡视一次,发现问题及时处理
无灰尘、污迹,端正
0.5
玻璃幕墙
玻璃大门干净、光亮、无手
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