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Ipsos survey NFC 手机近场支付
Ipsos survey
NFC 手机近场支付
Ipsos survey 你准备好了吗 ?
NFC 手机近场支付
你准备好了吗 ?
作者 : 王勤 | 益普索大中华区研究总监
刘瑶 | 益普索大中华区助理研究经理
移动支付领域将 出现新的亮点 ,很多机构预测未来五年 NFC近场支付会呈现迅猛增长之势。国内移动支付
产业链上下游各厂商与运营商、银联、银行、第三方支付和零售商等机构也紧锣密鼓地展开合作。对此 ,益普索
(Ipsos )在全球范围内对17个国家的13,461名消费者进行了大规模调查 ,其中包括来 自中国北京、上海、广州、
深圳、成都、武汉六大城市的2,015名消费者 ,旨在探索全球以及中国消费者在不同使用习惯和社会文化因素影响
下 ,对于移动手机支付的态度和行为方式 ,还原消费者背后最真实的行为动机。
此次益普索(Ipsos)发布的 《中国消费者对待移动支 将在 NFC手机支付产品、可信服务管理平台(TSM)互联
付方式态度报告》中调查研究的移动支付方式大体分为 互通等领域展开全面合作 ,共 同探索基于移动通信 网
三类 :非接触式移动支付、手机钱包和手机 网络支付。 络 ,通过SIM卡等安全载体承载银行卡账户的移动支付
(见下图 )本文将着重研究和分析 中国消费者对NFC近 产品。
场支付的态度以及其中蕴涵的商业机遇。 NFC近场支付是否会 因此而触动爆发点 ?中国消费
者对NFC的使用度与消费态度如何 ?移动支付领域的哪
些客户需求值得引起NFC近场支付产业链商家的关注 ?
NFC近场支付产业将面临哪些挑战 ?
挑战与机遇并存
接受益普索 (Ipsos )访问的2,015名 中国消费者男
女比例为49:51 ;年龄在 16-54岁之间 ,其中16-34岁人
群 占72% ;90%使用的是智能手机 ,88%使用手机进行
过支付行为 ;被访者 中分别有63%和47%曾经使用手机
Ipsos
上网支付产品或服务和给他人转账 ;26%的被访者使用
NFC (Near Field Communication )即近场通信技 过NFC近场支付。
术 ,是一种近距离的高频无线通信技术 ,可用距离约为 益普索将 中国消费者的支付行为分为三类 : “100
10厘米 ,可以实现 电子身份识别或者数据传输 ,比如 元 以 内的小额 支付 ” , “中等 额 度 支付 (10 0 - 50 0
手机接近或轻敲商店、餐馆或交通工具的NFC终端即可
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