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中国电信“云管端”战略成形??2012年02月20日?10:48??通信产业报微博 【通信产业网讯】(记者 吴磊)通信业坐享“人口红利”,从业者相安无事各自增长的时代已经一去不返。行业的增长曲线一再提醒我们:“刘易斯拐点”迫近,存量竞争时代来临。 物以稀为贵。客户资源越来越像石油,三家运营商争得头破血流。所以,一年来行业才会有那么多械斗事件上演,粗放式的营销增长模式直接导致冲突。网友戏言:通信市场硝烟弥漫,三巨头一齐上演“三国杀”。 在固网下滑和移网缺失的双重压力下,中国电信(微博)从2005年开始谋求业务转型。短短3年后,2008年10月,中国电信接手C网,固网的窟窿暂时可由移动用户的增长填补。但与中国移动(微博)和中国联通(微博)相比,一个拥有4.5亿用户,一个手握全球最成熟WCDMA牌照,中国电信只能望着产业链孱弱的CDMA在夹缝中求生存。 好在彼时移动通信市场还未饱和,有限的时间窗口给了中国电信弯道超车的机会。2011年3月,中国电信C网用户过亿,移动业务提前盈利。 这是一个振奋人心的消息,但隐忧早已滋长:根据三家运营商公布的最新统计数据,移动用户总数已经接近10亿,增量空间逼近极限。而更大的压力则 来自行业之外--技术变迁重塑产业形态,互联网/移动互联网推倒了通信业的围墙,短信、语音等业务被加速替代,通信管道变成哑管道,边际效应被无限放大, 北电、摩托相继倒下,华为(微博)、中兴纷纷转型…… 此情此景中国电信一定不陌生,从2000年开始移动业务对固网业务的替代同样经历了一轮加速,直到现在余波未平。技术和业务的替代效应直接表现为中国电信的利润在2005年彻底滑入谷底,而在艰难转型后实现了V型反弹。 眼下,中国电信仍在爬坡,稍有不慎就有可能“二次探底”。所以2011年,中国电信一口气提出智能管道、宽带中国、云计算三大战略,加上终端战略,中国电信“云管端”战略体系雏形初现,与董事长王晓初提出的“新三者”定位遥相呼应。 如果说“综合信息服务提供商”的提出仍是对传统电信业务的排列组合,那么“新三者”和“云管端”的二次转型则彻底摆脱电信思维和传统发展路径,“再造一个新电信”并非遥不可及。 规模经营与流量经营并重 中国电信2012年工作会确定了围绕“以创新和服务双领先推动规模发展”为主线,坚持规模经营和流量经营两大策略的发展基调。 工作会首先强调2012年要“牢牢把握时间窗口,把规模发展放在突出重要的地位”。 规模从何而来?就移动业务而言,坚持终端引领带动移动业务发展仍是中国电信2012年的主要策略。 自移动用户破亿之后,中国电信的心态已然扭转,产业链的支持也从被动走向主动。据传诺基亚(微博)日前主动“投诚”寻求Windows Phone智能机合作,与三年前象征性推出两三款低端机的傲慢态度迥然不同。 从摩托罗拉(微博)、三星(微博)、酷派到苹果、诺基亚甚至卷土重来的京瓷,C网定制终端家族越发人丁兴旺。这是移动用户规模发展最重要的推动力量。 相比移动业务,中国电信固网宽带业务的规模发展更具优势。随着统领今后3-5年的“宽带中国·光网城市”的战略发布,中国电信2012年的宽带策略将延续提速降价的思路。 而坚持流量经营策略则回答了“增量之后如何增收”的难题。中国电信在2011年工作会上提出要做“智能管道的主导者”,尝试在纯管道商之外寻找新的利润增长路径。 在2011年4月份举办的“CDMA2000手机设计研发产业联盟”大会上,中国电信正式启动了“3G手机应用辅导站计划”。中国电信希望借助社会资源巧妙引导普通消费者学会使用智能手机,提升流量。 经过2011年营业厅卖场化改造和3G辅导站大规模建设,中国电信布局在市场一线的触角已经延伸至用户需求的核心,营销与服务的融合将引发数据流量井喷。 “云管端”战略成形 “云管端”的概念由华为率先提出,云计算也被华为提高到“再造一个新华为”的高度。 中国电信亦没有落后。春节过后,《通信产业报》(网)率先披露中国电信将在4月成立专业云计算公司统筹运营全国的云计算业务。消息一出,业界哗然。中国电信对云计算热情之高超出想象,对云计算战略执行力度之大更让竞争对手惊讶。 至此,中国电信“云管端”战略已可大致勾勒轮廓:通过光纤宽带和WiFi建设形成一张覆盖天地一体的高速泛在网络,为智慧城市提供信息基础设 施;通过智能终端接入网络获取处理信息;通过部署超大规模数据中心、构建云管理平台,实现资源的集中管理和灵活调配,为未来商业模式的转型奠定基础。 2012年,中国电信“云管端”战略会进一步细化、落地。而反观竞争对手,中国移动欠缺固网牌照,短板效应日渐显现;中国联通与中国电信网络能力差可匹敌,但无论云计算还是光网建设,推进速度均远远落后于中国电信。 “学会站在巨人的肩膀上”
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