HRJ001绩效管理制度.docVIP

送To： 由From： 部门Dept.: 各部门 部门Dept.: 总裁办 姓名Name : 姓名Name : 抄送C.C. : 日期Date : 2012-3- 主题Subject: HRJX001绩效管理制度 编号Ref. No.: 2012） 号 绩效管理制度 第一条 目的 加强过程辅导及管理，对岗位工作业绩进行客观评价，有效激励全体员工提升职业能力和业绩。 第二条 适用范围 全体员工（各营销部人员除外） 第三条 薪酬管理 具体各项薪酬管理政策详见《HRXC001薪酬管理制度》 薪酬构成 将薪酬划分为岗位工资和绩效工资。其中，岗位工资固定不变，绩效工资依月度考核确定。 岗位工资：绩效工资＝60％:40％。 第四条 绩效管理 （一）考核内容 绩效考核内容包括岗位职责和工作目标的完成情况。 考核指标和权重： 绩效考核采用KPI的考核方法： 考核指标 考核人 权重 岗位职责 直接上级 100% 工作目标 （三）考核方法： 1、根据量化目标，设置得分或减分方法； 2、根据关键事件设置减分方法； 3、根据岗位职责、规范和流程设置减分方法； 4、根据目标完成情况评分。 （四）绩效系数： 根据以上考核方法得出各项考核系数： 绩效情况 绩效系数 超越岗位常规要求；并完全超过预期地达成了工作目标或期望 1-1.2 符合岗位常规要求；保质、保量、按时地达成工作目标 1 基本符合岗位常规要求，但有所不足；基本达成工作目标，但有所欠缺 0.8-1 部分符合岗位常规要求或部分完成工作目标，但有部分要求或工作不能达到或完成 0.6-0.8 远不符合岗位常规要求，远不能达成工作目标 0.6以下 各部门，至少须有10%以上的员工的绩效系数小于1。 （五）绩效系数计算： 个人综合绩效系数得分＝∑（KPI指标权重*KPI系数得分），即：各项KPI绩效指标权重与相应系数得分乘积之和。 （六）绩效工资计算： 绩效工资＝绩效工资标准*绩效系数 （七）绩效管理程序： 1、目标设定 直接上级于每个月初2日内就月度主要工作计划和目标、考核标准、指标权重等各项内容，与被考核人进行详细面谈沟通，共同讨论制定任务绩效目标，签字确定后双方各执一份，并提交一份至人力资源部审核、备案，作为本月度的工作指引和考核依据。 2、过程辅导 考核双方每个月末就本月度计划任务完成情况进行回顾、沟通与评估。计划执行过程中，若出现重大任务调整，需重新制定工作任务。直接上级须及时掌握计划执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议或要求。 3、评价反馈 A、员工自评 月度结束后，下个月度初2日内，被考核人参照KPI绩效目标，对KPI各项指标进行自我评价并交于直接上级。 B、上级评价 直接上级就KPI绩效指标与被考核人面谈，共同确认任务目标完成情况，对被考核人提出评价意见，并进行考核系数打分。同时，约定相应改进计划。 4、应用报批 A、各部门负责人及各分管领导在月初3日内将考核结果提交至人力资源部； B、人力资源部在3个工作日内，将考核结果统计制作完毕，报总裁办审批后制作工资。 第五条 其他 1、对绩效考核评价或绩效管理过程持有异议，可直接向人力资源部申诉。人力资源部会在接到申诉后，一周内就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。 2、本制度自2012年 3、本制度解释权归人力资源部所有，由人力资源部负责修订。 附件： HRJX001-1《员工绩效计划表》 HRJX001-2《员工绩效评估表》 HRJX001-3《下属绩效统计表》 核准签署： 二〇一二年三月 日