FBA头程培训资料——卖家必备.docxVIP

FBA头程运输培训；第一个部分：亚马逊简介及FBA详解一． 亚马逊简介亚马逊公司（简称亚马逊，NASDAQ：AMZN），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，包括了DVD、音乐光碟、电脑、软件、电视游戏、电子产品、衣服、家具等等。亚马逊公司是性质是基本的网络书店。然而具有远见的贝佐斯看到了网络的潜力和特色，当实体的大型书店提供20万本书时，网络书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。因此贝佐斯将Cadabra以地球上Amazon孕育最多种生物的亚马逊河重新命名，于1995年7月重新开张。FBA详解1 何为FBAFBA英文全名为：Fulfillment by Amazon，是亚马逊提供的代发货业务，即亚马逊将自身平台开放给第三方卖家，将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络，为其提供拣货、包装以及终端配送代收款的服务，亚马逊则收取服务费用。FBA 总得来讲给很多卖家带来了巨大的销量和丰厚回报，主要表现为节省管理成本和提高销售速度。1. 当买家知道产品是由亚马逊直接处理的，对于那些对第三方卖家不信任的买家来说，他们会更倾向选择由亚马逊代理的商品。即使第三方卖家给出一个比亚马逊实还低的价格，仍有一部分的买家会选择FBA的。2. 免邮，对价格在意的顾客会利用亚马逊免邮费的优惠，以及次日到达3. 曝光率高，FBA商品出现在亚马逊搜索页前段机会更多。这些产品在亚马逊的产品页上位置明显，也有FBA的标识。退换货方便，买家可以把这些产品直接退到亚马逊。卖家如何申请发FBA1.注册FBA。找到亚马逊服务页面，点击“Fulfillment by Amazon”,在跳转出来的页面中填写公司名称并且勾选表示同意亚马逊相关条款及协议，最后选择FBA服务就可成功注册。2.选择FBA的产品。在“Inventory”页面中，勾选要发货到亚马逊仓库的产品，选择“Change Fulfillment by Amazon”,这些选中的产品会顺利的转换到FBA Inventory.需要注意的是当我们把产品从卖家自发货转换成亚马逊发货直至亚马逊收到货物上架之前，卖家产品的listings 处于买家看不到的状态。如果卖家想在这段时间内，还是让买家看到你的产品并且卖家国内还是有库存的情况下，到时候可以从FBA Inventory 转换出来。转会来过程中还需要设置一下产品国内的库存数量。但是有些卖家在库存页面中还是没有转换回来的listings的时候，就拿产品SKU 在后台搜索，一般会搜索出来的，这个时候卖家就可以设置国内的库存了。3.操作FBA发货流程（Send/Replenish Inventory）.第一步是Set Quantity，那么在unit下面输入发货产品的数量。如果之前上传产品的时候没有输入产品包装的尺寸的话，卖家这里还需要填写产品的包装尺寸。Packing Type有两种类型：Individual products 和Case packed products。Individual products是混装，就是不同的产品混合装箱，Case packed products 是相同的产品相同的SKU 装一箱。第二步是Prepare Products.这步就不用管了。第三步是Label Products.这里需要注意后台要让卖家选择到底是亚马逊贴标签还是卖家自己贴。当然卖家省钱的还是自己贴标签，毕竟亚马逊贴标签的话需要收费的。如果选择卖家自己贴标签的，在“who labels” 下面选择“Merchant”,并选择相应规格的标签纸打印标签。第四步是Review Shipments,在这里可以看到亚马逊将卖家的产品分配到哪个仓库存储。每一个Shipment name 代表每一个仓库，并且可以看到卖家存放到该仓库有几个产品。卖家需要点击“Work on shipment”继续操作。第五步是Prepare Shipment. 在shipping service 这边有shipping method 和shipping carrier 两个让卖家进行选择的。一般卖家发货重量在60公斤左右的话就选择small parcel delivery (SPD).另外shipping carrier 下面即使卖家选择UPS发货，但我建议卖家选择other carrier,且在下拉框中选择“other”.Shipping labels 即箱子的外箱标签，那么这个需要打印出来，打包完成的时候粘贴到外箱。第六步是summary.填写物流跟踪号，当卖家跟踪号拿到手后标记已发货。FBA与海外仓的差别海外仓的定义：是指由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目