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灵宝盛祥房地产开发公司 销售人员考核表（笔试部分） 姓 名： 综 合 得 分：_____ _______ 考核日期：2010年__5_月__12_日 本次考核分数权重：__ 60__% 填空题：（每题3分，共36分） 房地产是指 土地 、 建筑物 及附属物和 固定于其上不可分离 的部分；其权益是指 权利 、 利益 和 收益 ，包括法律属性和经济属性。 土地的最高使用年限为：居住用地_70__年、工业用地__50_年、教、科、文、卫、体育用地__50_年、商业、旅游、娱乐用地____40__年、综合用地__50__年。 土地所有权是指国家或集体经济组织对国家土地和集体土地依法享有的___占有__、___使用__、_收益______和___处分____的权利。 住宅的层高是指__下层楼面__到______上层楼面_______之间的距离，等于净高+___楼板的厚度。 物业管理费用的构成除物业管理人员的工资、物业管理企业的办公费用和固定资产折旧外，还包括___共用部分_____、___共用设施设备的日常运行__、__维护费用___、_清洁卫生费用_和业主同意的其他费用。 灵宝市现销售的商品房项目，请列出六个以上___时代广场__、__清华园___、___强人地产__、____尚东·金城__、_购丰广场___、__康馨雅苑__、____函俗小区__、____泰和院__、__华兴小区__等。 10号楼的户型中，客厅进深__4.2__米，主卧进深__3.9__米，次卧进深__3.2__米 6号楼的130多平方的户型中，客厅进深__4.5__米，主卧进深__3.9_米，次卧进深__3.6__米 在办理房产证时，征收契税的部门为__财政局_，90㎡以下__1_%，144㎡以下_2__%，144㎡和144㎡以上_4__%；维修基金_3__%，征收部门为__房管局__。 10、“七通一平”是大的开发区或重要的开发项目施工准备工作的要求。“七通”包括_水___、___电___、__路__、__通讯_、__排水__、__排污__、__煤气通_。“一平”是指土地平整。 商品房预售必须具备 商品预售许可证，除此以外还应有 国有土地使用证 、 建设用地规划许可证 、 建设工程规划许可证 、 建设工程施工许可证 。 盛祥·凤凰城占地面积 约68 亩，总建面超过 10 万平米，绿化率 超过36%。，共 700多 户。 电梯礼仪：要注意先 出 入 进 的原则。 二、判断题（每题1分，共6分） 容积率：指建设用地规划范围之内总的建筑面积与总占地面积与之比（√ ） 进深指一间房屋两条横线间的距离（√ ） 套内建筑面积=套内使用面积+阳台面积+套内墙体面积（√ ） 本金是指按揭贷款的本金总额与利息总额相加，然后平均分摊到还款期限的每个月中（ ×） 三通一平时指水通、电通、路通、道路平整（× ） 烟囱、通风道、各种管道竖井等均可以计入使用面积（√ ） 三、名词解释（每题5分，共15分） 契税（包含税率）： 在土地房屋不动产所有权发生转移时,按当事人双方,订立契约对产权随人征收的一种税(税率一般为:90㎡以下1%,144㎡以下2%,144㎡及以上4%) 框架结构：由梁柱等线性杆件组成的一种结构体系. 建筑面积：等于销售面积,又等于套内建筑面积加公摊面积 四、简答题和发挥题：（共43分） 1、 请做自我评价，你是否认为自己将来会成为一个优秀的房地产销售人员？如果是，请说明你比其他销售人员优秀的地方在哪里？如果否，你认为自己还有哪些地方需要改进？（8分） 答：本题考核要点是： 人无完人，销售人员是否具有谦逊和自我反省的素养； 销售人员是否可以通过自我反省发现不足； 对于销售工作的认识程度：理念第一、技巧第二、专业第三 销售技巧案例分析：（14分） 风水先生的热处理 第一天置业顾问李小姐接待了一位宋姓的客户，并带客户实地看了房子，客户看后表达了初步的意向，同时提出第二条要带风水先生来看房。第二天顾? ? 客：“李小姐，我跟你介绍一下，这位就是我昨天跟你提起的大师江先生，我们一起上去再看看那套房子吧”置业顾问：“江先生，您好！早听宋先生提起的大名，久仰！久仰！这是我的名片，请多多指教。”风水先生：“哪里！哪里！”一脸高兴的样子。于是，三人一起上了楼，来到宋先生想买的那