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不妨用用“冷艺术” 潘爱珍 案例背景 提到班里的小木，曾经让各课任老师感到头痛，我这个班主任更是深受其累。学习不用功且不说，老迟到，头发整改总不到位，上课喜欢玩手机，经常逃避值日。找他谈话时，要么不吱声，要么漫不经心的恩几声，回去后又我行我素。联系家长后，情况也没多大好转。就让他扣分至处分退学又于心不忍，还得好好想想方式方法，努力做到“不抛弃、不放弃”吧，我对自己这样说。 案例过程 （一）行为表现 开学初，一个星期二的早自修，我发现小木又迟到了（星期一升旗就已迟到没参加），打电话给他妈妈，她妈妈说：“他7点不到就从家里出来了，可能在外面吃早饭了吧！”，到了7点50，才见他不快不慢的走进教室，问他原因，他一脸无辜的说“我出来的时侯早饭没吃，早饭我总要吃的吧，而且学校又不准带吃的进教室，我只好在外面吃好再进来”，我不免有些生气，他总觉的这些理由是名正言顺的，我还记的他在高一高二时，对迟到的解释经常是公交车来迟了，他没办法。我提醒他说：“今天早自修，你不是迟到是旷课了，行为分要扣3分了”，他马上说：“学校门口没记我的名字，我跟门卫说我是实训的”，不仅迟到还撒谎，这不是罪加一等嘛。他越是为自己开脱越是暴露出更多的问题。考虑到马上要上课了，我总结性的讲了一句：“反正下次要做好，要学会安排好时间，早饭时间要留好，我已经和你妈妈通过电话了，叫她早上早点叫你”，想不到他更激动了，有点不满的说：“一迟到就打电话给家长，又不是大错误，通校生总会有几次迟到的嘛！”我真想发火，但一想到每次叫到办公室去深谈，自己讲的口干舌燥，他却不痛不痒，白白糟蹋自己的心情。还是决定先忍一忍，先让他上课去。 又过了几天，我发现他头发又长了，让他理发去，他一边说头发不长，一边抱怨学校管的太严，花了好一番口舌总算答应去剪了，还请了两节课的假。第二天，头发依旧，而且这种情况不是第一次了，我无法不生气，让他停课整顿，并把这情况告诉他爸爸，希望能获得家长的支持，想不到他爸也来劲了，在电话里大叫：“什么？头发长了就不给他上课？什么规定？我看那头发也没长哪里去？我来问问你们领导”我无语，总算深刻的理解家庭对孩子的关系了，我努力控制好情绪，对他说：“你最好马上来学校一趟，想不通的地方找领导谈谈，我在办公室等你。”最后，他爸来了学校，直奔李老师办公室。最终，小木的头发还是剪了。但想到这个过程就让人感到有点不愉快。 （二）原因分析 我仔细想了想，小木的表现是由来已久，冰冻三尺，非一日之寒。他是我高二刚接过来的学生，在行为规范方面一直不拘小节。而且我从平时与他关系比较近的同学那里了解到，他对为一点小事老师就对他讲半天道理感到很烦，觉的老师太罗嗦了。我听了直叫冤，你觉的我们老师希望呀，你如果各方面做的好好的，我感谢你还来不及呢！再结合他的家庭特点，我觉的小木身上存在以下几点困扰： 纪律观念淡薄，自我效能感低 对学校的行为规范，对老师的规劝教育有较强的抵触情绪 对自身犯错的归因不合理，常把责任归因到外部因素，很难从自身上找原因。比如因为吃早饭而迟到就觉的不是自己的错，说他头发长就说是学校要求太严，用他的话讲就是学校条例错了而不是他错了。 父母亲对他很溺爱，会听他的一面之词，取的家长的配合比较困难。 基于这样一种情况，对他苦口婆心的讲道理基本上是白搭了，要想家长帮忙也没多指望了，只好自己想想办法。既然用“紧盯紧咬”的方法行不通，何不用用“冷艺术”呢？ （三）转化措施 （1）暂时冷落他。既然你不喜欢老师说你，那我就不说，既然你不喜欢我打电话给你家长，那我就不打，我还省下电话费了呢！（当然，这里有我的操作底线，如果旷课、打架等大动作还是要和家长沟通的）所以，当我再看他迟到时，我不再把他拦下和他“罗嗦”了，很“大度”的让他进教室。有一次，班上有3个同学迟到了，我把其他两位同学叫到门口，了解了一下情况，故意没叫他，我明显看到了他脸上的惊讶！而且我在和那两位同学沟通时，故意强调：“老师不讲你是很容易的事，提醒你也并不是对你不好，这个道理你们应该都懂”，我想这句话很快就会传到小木耳朵的，他会不会在受冷落中学会思考呢？我期望着。除此之外，当课任老师向我投诉他的课堂表现时，同学检举他作业没交时，我都默默记在心里，而不及时去找他。 （2）在冷落中不忘发现闪光点，千万不能冷过头。教育的根本是爱，我一直坚信这一点。为此，虽然我在表面上冷落他，但在心里却更加关注他。有一天，我下教室巡查时，刚好见他在吃早饭（鸡蛋饼），他见我来了，马上把手上的鸡蛋饼扔进了垃圾畚斗。说真的，当时我好感动，对别的同学来说，这没什么的，但对小木，我觉的很不错了，换做以前，他是肯定不会这么做的，