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专卖店实战宝典三： 如何成功举办顾客沙龙 一场成功的沙龙=60%的沙龙前准备+10%的讲师技巧+30%现场销售跟进 一、准备工作： 选租场地：提前15天开始选择酒店会场，要求整洁、地点好找 邀约顾客： 邀约时间 邀 约 内 容 是 沙龙前15天 在店内张贴海报，邀约人数为预计人数的2倍 沙龙前7天 利用顾客档案，向目标顾客发出邀请函，告知有礼物并可参加抽奖 沙龙前2-3天 选定目标顾客，第一次电话邀约，告知有公司抢购计划超值购买产品 沙龙前一天 第二次电话确认 沙龙活动当天 个别的顾客特别跟进 注：---正确筛选目标顾客 首先，是能够通过引导、诱发能够产生需要的顾客 同时，她具有经济能力的顾客； ---店员邀约顾客时要有足够的诱惑力 “xx小姐，你好！我是珀莱雅专卖店xx店的美容指导xx。今天给您打电话，是要告诉年您下个星期六（日）下午2点到4点有一个“春夏无忧，美丽你我”的贵宾沙龙活动，您看夏季就要到了，为了让我们所有爱美的女士能够美丽一夏，我们特别邀请了护肤和化妆方面的专家教您在家如何护理皮肤并且快速地完成一个漂亮的彩妆，相信通过这样一个讲座一定可以让你的皮肤轻轻松松、漂漂亮亮过一夏。而且那天还有专业的老师和模特在现场为我们表演难得一见的人体彩绘秀，到时每个到会的朋友都能够得到一份精心准备的礼品，现场还有幸运大抽奖和游戏，活动的安排是非常的丰富多彩，您可以带上一位朋友一起前来，由于名额是有限的，我先帮您预留两个名额，你可要记得一定得来哦！” 人员准备： 事先与已经使用过产品的2~3名顾客沟通，在沙龙中做使用心得的分享，如果现场有促销优惠也要事先与部分顾客沟通，在抢购时予以优先购买 人员分工和物品准备： 将工作人员进行合理的分配，制定每项工作的完成计划表，确保每个细节都责任到人 事项 内 容 细 节 角色准备 1、讲师（2名） 负责讲解护肤护肤和化妆的主题内容 2、顾客（2名） 沙龙中分别作会员分享和在护肤讲解后谈使用产品感受 3、销售专员（3-5名） 负责根据肌肤测试的结果和肌肤保养建议为顾客订购产品 产品及物品准备 产品 重点产品五套 根据设计的促销礼包准备5套并做好陈列 示范用的产品 彩妆产品一套用于彩妆的示范 奖品 抽奖的礼品 到会顾客人数设置20~60%的中奖面，并准备相应的抽奖礼物 赠品 到会礼物 到会礼物(按照邀约会员人数1.2倍准备) 陈列用品 横幅2条（门口、会场各1条）、POP海报10张（护肤、彩妆各半）、X展架4个、背景幕墙1块（根据会场舞台大小订制）、气球200个、拱门1个（门口） 会务用品 签到簿、特惠说明单张、产品折页300~500张、会员卡100个、抽奖箱1个、定货收据1本 其他物料 彩妆演示物料1套、模特服装4套、高脚椅一把 场地布置： 于会议前将会场布置好，悬挂主题条幅，海报，按要求将产品和奖品陈列 摆台方式：宴会式，十人左右为一组； 背景墙，签到桌，赠品展台，产品陈列台，横幅，展架，海报； 调试灯光、音响、电脑投影仪； 陈列产品、奖品； 会前会： 会议时间 会议目的 会议内容 沙龙前7天 明确沙龙流程、目标及分工 沙龙流程、沙龙工作分工、电话邀约的话术、沙龙目标及奖励计划 沙龙前1天 会议中的人员配合，会议流程演练，销售话术的培训、会场气氛的控制，排练节目，准备工作最后的跟进 二、沙龙的实施 活动步骤 行为/概要 话 术 提 示 一、主持人的开场白 欢迎与自我介绍 本次活动的主题与形式 各位爱美的女士，各位珀莱雅尊贵的会员朋友，大家好！我是XXX，很高兴有机会能与这么多爱美的女士再此相聚，分享一些关于美丽的话题，每一次的聚会我们都会聊一些女人关心的话题，而如何拥有和保持美丽是我们最为关心的焦点，我们今天聊的美丽话题是什么呢。。。就是“春夏无忧，美丽你我”。今天会有护肤和化妆方面的专家教您在家如何护理皮肤并且快速地完成一个漂亮的彩妆，相信通过这样一个讲座一定可以让你的皮肤轻轻松松、漂漂亮亮渡过一夏，而且我们今天还邀请专业老师在现场演示别具一格的人体彩绘，并且还有抽奖、游戏和精彩的节目表演。而这么丰富多彩的活动是由一位同样美丽的女士精心给大家准备的一道盛宴，大家能一起告诉我她是谁吗？对，她就是珀莱雅XX店的X女士（先生），在今天这个快乐的日子里，她也有些心里话想对在座的贵宾说，大家掌声有请珀莱雅专卖店的经理XX女士。 二、店主致辞 店主致辞 手语舞《感恩的心》 各位尊贵的会员朋友，下午好！因为女人对于美丽本能的追求我们相识在珀莱雅专卖店，我很高兴选择了这个传播美丽的事业，在这里我们一起分享能够让我们美丽的产品，分享让我们更加美丽的知识。我们真心地希望大