办公室人员百分考核制度.docVIP

办公室人员百分考核制度 为了明确职责,提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,圆满完成公司交办的各项工作任务,特制定如下考核细则. 一,考核范围: 办公室主任,秘书,司机,机要员,打字员,内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员. 二,考核内容: 对每个人进行德,能,勤,绩四方面的考核.其中工作实绩按办公室总任务分解到个人,实行百分考核制;德,能,勤三个方面,根据考核结果,从实绩得分中扣减. (一)德 1,遵纪守法,遵章守纪.有违反者除按公司规定处罚外,视情节扣减5—10分. 2,积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动.每无故缺席一次,扣减1分. 3,具有团队精神,自觉维护办公室内部团结.团队精神差,出现不团结现象,视情节扣减1—5分. 4,树立全局观念和一盘棋思想,把个人工作放到整体工作去思考,运作.因个人因素影响整体工作者,视情况扣减5分以上. (二)能 1,努力钻研本职业务,成为本职行业的行家里手.经考核业务水平在规定时间内不达要求者,扣减5分以上. 2,虚心向书本,向实践,向周边的人员学习,不断提高自己的组织,协调能力和技术水平.组织,协调方面出现失误,扣减1—3分. 3,工作有创造,有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率.对上月存在问题到下月仍得不到解决,扣减5分. (三)勤 按公司的规定执行. (四)绩 考核分为100分,分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职责的责任,工作量的大小,定出量分和扣分标准.个人工作职责和量分,扣分标准分别是: 1,办公室主任 (1)组织起草总经理授意的文件,资料,综合性计划,总结,工作报告和会议讲话稿(20分).每出现一次失误扣2分. (2)组织起草公司上报的资料(5分).因起草不及时贻误上报时机一次,扣2分. (3)负责公司文件,资料及上报材料的文字,观点的把关工作(10分).出现一次失误,扣2分. (4)协助公司领导抓好中心工作,搞好调查研究,及时反馈信息(20分).发现提供信息失误一次,扣2分. (5)做好总经理主持的工作会议的会务工作(10分).组织失误一次扣2分. (6)协助公司分管领导做好对外联系工作,做好来公司办事人员的接待工作(10分).失误一次扣1分. (7)负责组织并督促检查公司文件,资料的制发,保管,登记及大事记编写等工作(10分).失误一次扣2分. (8)协调公司内部相关工作,完成领导交办的其他各项任务(10分).协调不及时或出现失误一次,扣2分. (9)组织好办公室人员的学习,做好协调和思想工作,保密工作(5分).组织,协调不及时,扣2分;导致泄密,扣除本项全部分,并给予相应处罚. 2,办公室文字秘书 (1),按时完成公司文件,资料的起草,并组织做好文件的编号,打印,发放等工作(25分).一次完不成扣2分. (2),负责政府及有关职能部门所需资料及报表的起草,打印,填报工作(15分).一次完不成扣2分. (3),负责办公室印鉴和介绍信的保管,开具和使用记载工作(10分).失误一次扣1分. (4),负责总经理办公会议的会务准备和记录,及时整理,下发会议纪要(15分).一次完不成扣1分. (5),及时编写公司大事记录(5分).漏记一次扣减1分. (6),帮助办公室主任搞好办公室的日常事务(15分).一次完不成扣1分. (7),完成公司领导安排的其它临时性工作(10分).一次完不成扣1分. (8),爱护公司财物,保守公司机密(5分).因泄密给公司造成损失,扣减本项全部分,并给予相应处罚. 3,办公室司机 (1)坚守工作岗位,随时做好出车准备,并按领导安排热情,认真地完成出车任务(15分).私自出车一次扣10分.出车不及时或服务态度不好,发现一次扣2分. (2)严格遵守交通规则,注意行车安全(25分).因本人原因造成事故,视情节扣减5—10分;其中为公司造成一定经济损失者,不享受当月奖金. (3)及时参加培训,及时办理审验手续,及时进行保养,维修和年检(15分).因个人原因办理不及时导致经济损失或机械故障时,视情节扣减3—6分. (4)班前,班中不准饮酒.发现一次,扣减当月全部考勤分. (5)妥善保管车辆证件,适时检点证件的有效性.出车时要保证证件齐全(10分).因证件不齐全或丢失造成的罚款,由司机承担,出现一次扣2分. (6)在每日出车前,收车后,要适时清洗车内外卫生,例行保养,检查安全装置,轮胎气压,水,油等情况,确保车辆的正常行驶(15分).出现一次失误扣3分. (7)司机随领导外出办事,应随时在车内待命.未经同意,不得参与政事,干扰领导思路(10分).违反一次,扣减2分. (8)保守公司机密,做到不该说的不说,不该问的不问,不该议的不议,不该知道的不打听(10分).发现泄密一次扣减本项全部分,并给予相应处罚. 4