中电员工礼仪训练.pptVIP

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  • 2017-06-14 发布于北京
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女士乘车示意图 六、餐桌礼仪 (一)就座和离席? 1、应等客人坐定后,方可入坐。? 2、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招呼女士。?? 3、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。? 4、在饭店用餐,应由服务生领台入座。 5、离席时,应帮助隔座长者或女士拖拉座椅。? (二)餐巾的使用 1、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍。? 2、必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。 3、餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿放在手中摆弄,或挂在西装领口。 4、切忌用餐巾擦拭餐具。 餐桌上的一般礼仪常识   1.口内有食物,应避免说话。 2.自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。 3.必须小口进食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口 。 4.吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉 5.切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩 6.喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝 7.主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意。 8.如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递,不可伸手横越,长驱取物。 七、握 手 何时要握手:注意时间、力度、异性   遇见认识人   与人道别   某人进你的办公室或离开   被相互介绍时   安慰某人时 1、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相我。    2、长辈与晚辈

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