南开大学16秋学期《公共关系学》在线作业.docVIP

16秋学期《公共关系学》在线作业 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 各民族间风俗习惯的差异是客观存在的，在人际沟通中必须注意()对方的风俗习惯。 . 忽视和淡化 . 批评和改变 . 了解和尊重 . 正视和改变 正确答案： 2. 公共关系工作中最常用、最普遍、最具公关效果的口语表达方式是()。 . 演讲 . 会议 . 会谈 . 谈判 正确答案： 3. “公众受舆论的时期”指的是（）。 . 古代时期 . 巴纳姆时期 . 艾维.李时期 . 伯内斯时期 正确答案： 4. （）说，人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 . 孔子 . 孟子 . 老子 . 荀子 正确答案： 5. （）是社会上自发组织的、非官方的、非营利性的群团组织，主要包括公共关系协会、学会、研究会、专业委员会、俱乐部、沙龙、联谊会等公关关系机构。 . 公共关系组织 . 公共关系机构 . 公共关系团体 . 公共关系社团 正确答案： 6. 在正式、庄重的场合，有两条通行的介绍规则：其一是把年轻的人介绍给年长的人；其二是()。 . 把女性介绍给男性 . 把官员介绍给下属 . 把男性介绍给女性 . 把老师介绍给学生 正确答案： 7. ()是指撰写公共关系报告的目的不是例行公事，更不是为了取悦于相关领导，而是为了发现问题以求不断总结和提高，这将关系到组织未来公共关系实践活动的成败。 . 针对性原则 . 完整性原则 . 独立性原则 . 客观性原则 正确答案： 8. 1903年，（）使公共关系成为一门职业。 . 艾维?李 . 爱德华?伯内斯 . 萨缪尔?亚当斯 . 查尔斯?史密斯 正确答案： 9. 公共关系谈判的第一个阶段是（）。 . 导入阶段 . 概述阶段 . 交锋阶段 . 妥协阶段 正确答案： 10. 危机事件的处理，对新闻界的策略一般是()。 . 各抒己见 . 有结论再与新闻媒体联系 . 统一发言口径 . 封锁消息 正确答案： 11. 公关文书写作的首要步骤是()。 . 拟稿 . 核稿 . 签发 . 归档 正确答案： 12. （）运用文字、图像等印刷符号，定期、连续地主要向公众传递新闻、时事评论等信息，同时传播知识、提供娱乐或生活服务。 . 报纸 . 霓虹灯 . 路牌 . 杂志 正确答案： 13. 一条消息一般由()组成。 . 导语、提问、主体、评论 . 导语、主体、背景材料、结尾 . 导语、引言、主体、评论 . 引言、背景材料、主体、评论 正确答案： 14. ()是由公共关系活动的具体要求决定的，它包括调查费、人员培训费、场地租金、布置接待所需的花费等。 . 劳务费 . 设施设备费 . 传播媒介费 . 活动费 正确答案： 15. ()原则应用到公共关系策划中去，就是如实地把公共关系策划作为一个有机整体来考虑。 . 公众优先 . 实事求是 . 切实可行 . 系统规划 正确答案： 16. 危机管理计划内容包括()、正文部分和附录部分。 . 概述部分 . 摘要部分 . 解说部分 . 目的部分 正确答案： 17. 下列属于报纸媒体优点的是() . 存留时间长，便于查找 . 信息的生命周期较长 . 覆盖面广，发行量大 . 选择性强，读者阅读比较主动 正确答案： 18. 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述。例如()率先提出了美德是一种和谐与秩序的的观念。 . 柏拉图 . 毕达哥拉斯 . 苏格拉底 . 亚里斯多德 正确答案： 19. 网络公共关系的()可以是网上任何社会组织。 . 主体 . 公众 . 客体 . 对象 正确答案： 20. ()是礼貌的具体表现形式，是礼貌在语言、行为、仪表等方面的具体规定。 . 礼仪 . 仪表 . 礼节 . 仪式 正确答案： 16秋学期《公共关系学》在线作业 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 公共关系产生的基础与条件包括（） . 政治条件 . 经济条件 . 技术条件 . 市场条件 . 人文条件 正确答案： 2. 典型的噪音主要包括（）等。 . 发送噪音 . 传输噪音 . 接受噪音 . 系统噪音 . 环境噪音 正确答案： 3. 根据批复的内容和性质不同，可以将其分为111()等三种。 . 审批事项批复 . 审批法规批复 . 阐述政策的批复 . 请示的批复 正确答案： 4. 公共关系广告的类型很多，主要包括（）等。 . 信誉广告 . 实力广告 . 声明广告 . 产品广告 . 商标广告 正确答案： 5. 公共关系调查的方法有111()。 . 文献法 . 观察法 . 访谈法 . 问卷法 正确答案： 6. 公众与组织间的关系是一个不断发展的过程。根据不同的阶段，可将公众分为：（）等四大类。 . 非公众 . 潜在公众 . 知晓公众 . 行动公众 . 流散公众 正确答案