第二讲2mba.pptVIP

chp4 今天，你必须比处在同一地点的人走得更快。 ——菲利普·科特勒 第六章 市场和市场营销环境 市场分析 市场营销环境 第一节 市 场 分 析 从经济学角度理解的市场： 交换的场所 交换关系的总和 交换 第二节 市 场 营 销 环 境 的 性 质 市场营销环境是由企业营销管理职能外部的因素和力量组成的，这些因素和力量影响着营销管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交换的能力 市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境 市场营销环境的特点： 市场营销环境的作用方式： 人 文 环 境 分 析 人口规模和增长率 人口年龄结构 家庭结构 人口地理分布： 人口地理迁移： 种族 教育 经 济 环 境 分 析 经济发展阶段 消费者收入 支出模式：恩格尔系数 储蓄、债务及信贷 自 然 环 境 分 析 原料短缺 能源成本的增加 污染的增加 在环境保护中政府使命的变化 技 术 环 境 分 析 技术变革步伐加快 无限的革新机会 变化着的研究与开发预算 政 治 法 律 环 境 分 析 国际方针、政策 政治体制 政权的稳定程度 国际关系 政治风险 国家的法律法规 社 会 文