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领导力开发－从评价中心到发展中心 公共管理学院09级院部行政管理系 谢　丹 miles2go@163.com 提　纲 第一节 评价中心与发展中心概述 　　·发展中心的起源 　　·发展中心和评价中心的区别 　　·发展中心的运行特点及类型演化 第二节 基于发展中心的领导力开发 　　·领导力开发的现状 　　·基于发展中心的领导力开发的意义 　　·领导力发展中心的内涵 　　·发展中心学习机制的建立 第三节　领导力发展中心的内容与模式 　　·领导力发展中心的培训内容 　　·领导力发展中心的角色要求 　　·发展中心的操作模式 　　·影响发展中心运行效果的因素 小　结 致　谢 第一节　评价中心与发展中心概念（一） 评价中心 　—　概念 　—　起源 　—　沿革 　—　不足 　 发展中心EDP( Executive Development Programs) 　—　主要理论基础： 　　·　社会认知理论 　　·　人本主义心理学 　　·　战略人力资源管理理论 　—　作用机制 　　　·　基于情境教育、关键职业经验的人本教练模式 概念：评价中心技术Assessment Center Technique 　　　评价中心是由对多次行为的标准化评估构成的，由许多受过训练的观察者运用技术手段，对评价人主要从专门设计的模拟情景中表露出的行为作出判断。这些判断被提交到评委参加的会议上或经过统计方法加以分析整合。在评分讨论过程中，每位评委要全面地解释被考核人行为的原因，提交评分结果，讨论的结果是按照设计好的以测定被考核人的维度、竞争能力或其他变量给被考核人绩效总评，应当运用统计的方法以符合专业认可的标准。 　　　　　　　　——第２８届评价中心国际会议 ACT起源 德国军事心理学家建立管理评价中心（1929） 目的：选拔军官 原则：整体性和自然性 技术：笔试、任务练习、指挥系列练习、深度面谈、五官功能测试和感觉运动协调测试等 评价成员：军官（２名）、内科医生（１名）和心理学家（３名） ACT沿革（西方） 英国陆军部评选委员会（1942－1946） 美国中央战略情报局（1943－1945） Douglas Bray, MPS课题 American Psychologist（1964） AT＆T , “管理进步计划”，（1952－1956） 　—25条标准、为期4年 　—小组活动、情境模拟、面试和心理测试　等AC技术 　—实证：8年后文件解密，√64%、×32% 英国文职人员委员会（1945－） ACT沿革（中国） 中国古代的评价中心思想： 　　帝曰：“我其试哉！女于时，亲厥刑于二女。”厘降二女于舜，滨于虞。 　　慎徽五典，五典克从。纳于百揆，百按时叙。宾于四门，四门穆穆。纳于大麓，烈风雷雨弗迷。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《尚书·尧典》 　　 “知人则哲，能官人。” 　　　　　　　　　　　　　　　　　——《尚书·皋陶谟》 “言智必及事” 　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《国语·周语》 ACT沿革（中国） 中国现代意义上的评价中心技术： 　—　1924年燕京大学校长陆志韦修订的比奈－西蒙量表，最早标准化的智力测评表； 　—　20世纪80年代，北京师范大学心理系发起、教育部考试中心推动的高考改革，标志着我国人才选拔方式科学化的开始； — 1996年，深圳“企业高级经理人才评价推荐中心”成立，中国企业领导者素质测评正规化； 　—　1998年，北京“企业经营管理人才评价中心”成立，国际标准化、人事评价的官方机构。 　—　北京“企业管理人才测评系统”历时３年，耗资200万，于1998年通过鉴定。　 不足之处 测评费用高 操作难度大 与真实情况有差别 发展中心主要理论基础 社会－认知理论 　——　阿尔波特·班杜拉，美国斯坦福大学 　　　（Albert Bandura,1925-） 　——　交互决定论 　——　想象与自我调节 　——　应用：观察学习、行为矫正和自我效能感 发展中心主要理论基础 （社会－认知理论） —交互决定论（Reciprocal Determinism） 发展中心主要理论基础 （社会－认知理论） ——　想象与自我调节 发展中心主要理论基础（社会－认知理论） ——应用：观察学习、行为矫正和自我效能　感 发展中心主要理论基础（人本心理学） 　——　强调人的责任 　　——　强调“此时此地” 　　　——　强调从现象学角度看个体 　　　　——　强调人的成长※ 发展中心主要理论基础（战略人力资源管理理论） 发展中心主要理论基础（战略人力资源管理理论） 发展中心主要理论基础（战略人力资源管理理论） 第一节　评价中心与发展中心概念（二） 发展中心和评价中心的区别？ 第一