让客户说YES.ppt

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让客户说YES

如何让客户说“YES” 吴 飞 成功是怎么造就的? 八小时之内求生存,八小时之外求发展 成交从正确的认识开始 找对人才能做对事 开发客户前的8个问题 客户衡量企业服务的五个方面 如何打开客户的心扉? 让客户看到: 笑容 自信心 友善的眼神 良好的精神面貌 让客户听到: 礼貌用语 关心客户的话语 赞美的用语 让客户感触到: 握手的礼貌 柔和的肢体碰触 开放的肢体动作 * “专业”的能力 “得到信任 成功 成功推销 我到底在卖什么? 我的客户必须具备哪些条件? 客户为什么向我购买? 客户为什么不向我购买? 谁是我的客户? 我的客户在哪里出现? 客户什么时候会买,什么时候不买? 谁在跟我抢客户? Add Your Title here 有形度 同理度 反应度 信赖度 专业度 *

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