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如何提升战略伙伴经理人与销售技巧 第一单元: 识别管理角色 管理者 还是销售经理人 成功管理者的六职责 协调团队工作 懂得问题解决或时机的选择建议 提供资源 指导处理方法 协助计划的实现 提供正式和非正式的认可 销售经理人角色 是领导并且激励着整个团队和市场预期目标。其中:管理者与销售经理差异在于销售经理是要关注: 经营 市场 利用他/她资源的方式 如何理解职责 管理销售经理责任 实现一致同意的销售目标 扩展现存的顾客数据与信息 销售招聘人员 训练专业销售人员 编写销售预测 组织推销活动 如何承担责任 在工作随着职责变为责任,管理者与领导者最终要对团队 所出现的任何结果以及企业目标的实现责任。 1、就是处在负最终责任的位置 2、没有实现预期目标 领导者将不得不 给高层管理者一个合理公平解释 领导者在操作和运用过程中,所有的权利都会含有目标实现的成功与失败 要认清你的权利,范围与责任对你来讲是很重要,责任不仅仅是因为你不能超越它,而且能使你在它限制的范围内运用它。 你怎样分解角色 管理者 领导者角色很宽泛,其主要只能如下: 计划与实践目标 组织你的资源以迎合计划 控制资源以达到最佳迎合计划 领导你的团队要使用最合适最有效的方式 招聘合适的人员来扩充你的市场和目标 训练全体职员使他们能够实现他们的目标 激励你团队中的每一个人 如何判断正确和避免错误 在判断正确的事务过程中对经理人要注意的特别是新提升和新近员工 1、在建议发生任何变化之前了解企业是如何运 作 2、熟悉你的企业制度和团队每一个人,人有不 同性格。用沟通方式发现他们优缺点。 3、要灵活,不要把你自己束缚于一种管理方式 4、向每一个人学习 5、通过合作过程加以调整与定位 6、通过合作行动赢得团队与他人尊重 7、找合适的课程加强提升与培训 8、通过知识与学习中实践目标 避免错误 每一个人都会犯错误,关键在于不能再次犯同样的错误,你将给你自己提供一个具有挑战性的机会去避免错误。 通过威胁的方式进行管理 评估形势之前作出变化 受到前任的经理影响他的方式 成为自以为无所不知的人 自己被更有经验的团队去影响他 让他成为团队最棒销售 第二单元: 领导你的团队 今天要想“成功” 如果你是一个管理者:就必须将你 如果你是一个领导:就必须将你团队 领导者应该具备什么样的特制 1、诚实 87% 6、坦率 33% 2、心胸宽阔 38% 7、启发性 61% 3、胜任程度 74% 8、想象力 32% 4、勇往直前 35% 9、聪明才智 46% 5、前瞻性 67% 10、仰仗程度 31% 11、心态公正 42% 掌握一种正确管理技巧 管理经理人最大的“思考与分析” 1、分析、解释及诊断—— 可以让你推理到思考过程和运 用技巧 2、自我意识及适应现状的弹性—— 可以用行为分 析和运用技巧 3、有的沟通—— 可以处理失误变动过程及起变 化本 身的处理技巧与结果 如何选择适当的管理方式: 严厉的风格:这种风格适合于突发性事情 温和风格: 没有经验的销售人员他需一种教 育方法来提高信心 中间立场: 适合判断和足够的感召力及能够 使你的团队信任的有效方式 团队创建者:这种风格对一个销售经理来说是 一种理想的风格 管理者怎样组织与控制你的团队 组织团队有效方式: 1、是做好一份战略销售计划 2、利用最有效的价值和资源投入实践中去 组织与控制最重要的几点: 产品范围了解 客户类型 你的销售人员的经历
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