2015年天津一汽主题广场篷车展示活动-DLR执行手册.pptxVIP

2015年天津一汽主题广场篷车展示活动-DLR执行手册.pptx

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2015年天津一汽主题广场篷车展示活动-DLR执行手册分析重点

篷车介绍 项目背景 篷车功能区介绍 篷车尺寸 篷车资源 运营体制 运营流程说明 篷车活动运营时间轴 N-45寻找活动场地 N-30提交活动确认表 N-18确认勘场时间 N-15勘场事前说明会 N-13提交DLR活动企划 N-13活动准备 N-10演艺准备 N-7展车准备 N-7客户邀约 N-2展前说明会 N当日活动运营 费用相关 紧急对应 紧急事件通报流程 暴风雨对应 火灾地震对应 群众抗议、 捣乱暴力对应 观众拥挤对应 伤员对应 其他 附录(人员联络表等);A. 篷车介绍;项目背景;篷车功能区介绍;篷车尺寸;篷车尺寸;活动礼品 (到场礼、A卡礼、互动礼);运营体制;B. 运营流程说明;篷车活动运营时间轴;N-45寻找活动场地;N-30提交活动确认表;N-18确认勘场时间;N-15勘场事前说明会;N-13提交DLR活动企划;N-13活动准备;N-13活动准备;展前广宣建议;N-13活动准备;N-13活动准备;N-13活动准备;N-13活动准备;提供方;演艺节目准备;序号;;邀约方式;武汉市汉阳区东风大道111号经开万达广场;;主持人;DLR早、晚例会;经销店销售说明人员工作要点 车辆销售说明人员由经销店派遣。 请穿规定制服,并佩戴职务胸卡,携带相关销售物品。 接待来宾的询问,对于对车辆特别感兴趣的来宾,进行展台内各个车型的介绍与说明。 介绍重点车型,引导宾客继续参观展台内各个区域。 在客户同意的情况下填写A卡,并将有购车意向客户引导至洽谈室,进行详细说明介绍和签订订单。 展出期间分类展车的订单数量,以及每日A卡总量,每日及时发给电通担当。 建议车辆说明员佩戴白手套和擦车布。;场次;N当日活动运营;集客互动;C. 相关费用;费用相关;D. 紧急对应;工作人员(说明员?工作人员);;◆发现者 发现者第一时间联络全体统括 ◆电通担当 全体统括向场地提供方通报火 灾情况、联络避难以及初期消 防行动。消防处理结束后、用 对讲机向相关工作人员指示回 复正常业务 ※预先掌握避难引导路线;■ 平静听取抗议内容、进行柔性劝阻 ■ 对不听劝阻的抗议群众直接交于公安机关处理,同时尽快疏散参观者,保证参观者的安全 ※发现者直接与全体统括、场地提供方联络、报告;;◆轻伤 口头向病人确认身体状况后、判断是轻伤后指引其去附近医疗机构。 ※根据情况请工作人员陪同前往。 ◆重伤 如本人无法行走、不要移动病人、向全体统括汇报、由全体统括判断采取应 急措施。;■ 迷路小孩对应 ■ 可疑人物/物品对应 ■ 其他;E. 附 录;单位 ;2015天津一汽主题广场篷车展示活动紧急事件通报表;序号;谢 谢 Thank you

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