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2015年天津一汽主题广场篷车展示活动-DLR执行手册分析重点
篷车介绍
项目背景
篷车功能区介绍
篷车尺寸
篷车资源
运营体制
运营流程说明
篷车活动运营时间轴
N-45寻找活动场地
N-30提交活动确认表
N-18确认勘场时间
N-15勘场事前说明会
N-13提交DLR活动企划
N-13活动准备
N-10演艺准备
N-7展车准备
N-7客户邀约
N-2展前说明会
N当日活动运营
费用相关
紧急对应
紧急事件通报流程
暴风雨对应
火灾地震对应
群众抗议、 捣乱暴力对应
观众拥挤对应
伤员对应
其他
附录(人员联络表等);A. 篷车介绍;项目背景;篷车功能区介绍;篷车尺寸;篷车尺寸;活动礼品
(到场礼、A卡礼、互动礼);运营体制;B. 运营流程说明;篷车活动运营时间轴;N-45寻找活动场地;N-30提交活动确认表;N-18确认勘场时间;N-15勘场事前说明会;N-13提交DLR活动企划;N-13活动准备;N-13活动准备;展前广宣建议;N-13活动准备;N-13活动准备;N-13活动准备;N-13活动准备;提供方;演艺节目准备;序号;;邀约方式;武汉市汉阳区东风大道111号经开万达广场;;主持人;DLR早、晚例会;经销店销售说明人员工作要点
车辆销售说明人员由经销店派遣。
请穿规定制服,并佩戴职务胸卡,携带相关销售物品。
接待来宾的询问,对于对车辆特别感兴趣的来宾,进行展台内各个车型的介绍与说明。
介绍重点车型,引导宾客继续参观展台内各个区域。
在客户同意的情况下填写A卡,并将有购车意向客户引导至洽谈室,进行详细说明介绍和签订订单。
展出期间分类展车的订单数量,以及每日A卡总量,每日及时发给电通担当。
建议车辆说明员佩戴白手套和擦车布。;场次;N当日活动运营;集客互动;C. 相关费用;费用相关;D. 紧急对应;工作人员(说明员?工作人员);;◆发现者
发现者第一时间联络全体统括
◆电通担当
全体统括向场地提供方通报火
灾情况、联络避难以及初期消
防行动。消防处理结束后、用
对讲机向相关工作人员指示回
复正常业务
※预先掌握避难引导路线;■ 平静听取抗议内容、进行柔性劝阻
■ 对不听劝阻的抗议群众直接交于公安机关处理,同时尽快疏散参观者,保证参观者的安全
※发现者直接与全体统括、场地提供方联络、报告;;◆轻伤
口头向病人确认身体状况后、判断是轻伤后指引其去附近医疗机构。
※根据情况请工作人员陪同前往。
◆重伤
如本人无法行走、不要移动病人、向全体统括汇报、由全体统括判断采取应
急措施。;■ 迷路小孩对应 ■ 可疑人物/物品对应 ■ 其他;E. 附 录;单位 ;2015天津一汽主题广场篷车展示活动紧急事件通报表;序号;谢 谢Thank you
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