九阳的净水实验1.docVIP

“十年的寂寞＋五年的高速成长”，这就是九阳自17年前创立以来所上演的故事蓝本。 　　过去几年间，因为特殊事件的发生和人们更大范围对健康的充分关注，以豆浆机为核心产品的九阳股份(9.18,0.04,0.44%)有限公司（下简称九阳）备受关注，其复合增长率超过40％。而如今，它又决定做些创新型的尝试——押注国内方兴未艾的净水机市场。 　　或许在不久的将来，在家乐福或沃尔玛等大卖场的“九阳生活”展示台中，你将会看到一个新成员的面孔——九阳净水机。长期以来，净水机行业无疑是个潜伏多年的庞大需求——仅以一衣带水的日韩为例，水处理设备的普及率如今高达80％，中国3.5亿户家庭，倘有十分之一的需求得以被撬动，利润也蔚为可观。无论如何，这个刚刚开始的新实验，能否令这个“闯入者”再次获得飞跃，成为另一关键的利润增长点，显然值得关注。 　　“专业”至上 创新融入骨髓 　　进军净水机市场这一策略的最终得出，与一桩“投资性并购”直接相关。 　　事实上，早在十年前，九阳便开始关注到国内净水机市场的潜在需求，曾前后考察过国内这一行业不下数十家企业，然而都无一例外的失望而归。在九阳股份有限公司新闻发言人顾东君看来，尽管经历了漫长的10年寻找，净水机对它们而言依然是个朝阳产业，因为九阳始终希望引进代表趋势性的技术和产品，而之前看过的国内净水企业，能与九阳在豆浆机领域积累下的“技术领先”形象相匹配的寥寥无几。 　　北京海狼星公司作为韩国Picogram这家在全球净水机技术上具有相当行业领先性的公司在中国唯一授权方，从2005年开始在中国销售净水机产品。同样的领先技术，这间韩国公司在北美市场上则将技术授权给了Watts公司。今天，Watts公司的产品已经在北美净水机市场份额约40%，占据了北美市场上家庭净水机的头把交椅。无论从技术的突破性还是行业地位，海狼星公司所拥有的资源都非常符合九阳的期待。“王总（王旭宁）对技术异常痴迷，他就是九阳整个的大产品经理，从发明豆浆机起，他一直在技术和研发上亲自挂帅，这也决定了九阳这间公司的优秀技术基因”。 　　在某种程度上，九阳具备类似日本公司的专注特征。“豆浆机拆开不过100个部件，但我们在这项产品上的专利就有105项。我们有专门的豆浆营养研究室和国际营养师，就像日本企业中会有专门的米饭研究室。这也使得许多竞争对手只学其形，但技术上的差异并无法对我们形成真正挑战”。九阳股份有限公司新闻发言人顾东君同时解释道。 　　因此，韩方的技术优势显然是打动九阳的关键原因。最终，九阳通过并购北京海狼星公司，从而与韩方实现战略性合作、凭借韩国公司对海狼星的技术授权，九阳获得了在全球净水领域数一数二的“冰蓝五清净水技术”在中国的独家使用。 　　被收购公司所提供的净水机产品，拥有包括活性炭、重金属过滤、矿化等最高多达五级的重重过滤体系，消费者可以从中灵活选择，以适用于中国不同地理和生态环境导致的不同水质。这无疑为国内消费者提供了家庭使用的净水最优组合方案。 　　不仅如此，九阳对国内原有的净水机市场做出进一步分析后发现，“中国的消费者很怕麻烦，比如前一些消费者安装了净水机后，每次到了更换滤芯的时候都是个大麻烦：他们不喜欢每次更换部件时要先关掉水阀，将滤芯扭下来、还不免使家里地板到处是水。当然，对中国人来讲，最不喜欢的就是让提供售后服务的厂家陌生人进入家里。” 　　顾东君认为，在这个异常拥挤的行业，对这些消费需求和使用细节的充分关注，正是九阳需要把握的机会。“净水机这个行业不像其它小家电，它是半成品，消费者要适度参与”。九阳引进的新成员——“冰蓝净水机”的一系列技术创新，或具有改写行业标准的可能。这款净水机所具备的“即插即用”技术，不需要安装人员上门，让消费者可以只按一个键就能在不需要关闭水闸、不需要费劲拆卸的情况下，自己轻松安装，无疑迎合了目前消费领域的“DIY”风潮。顾东君说，“这可能是国内净水机行业中唯一做到这一点的。消费者直接在超市中就能买到要更换的零部件，就想是最普通的生活日用品，比打印机更换墨盒、相机更换电池还简单”。 　　不仅如此，产品中一个被称作CIM的后台管理系统，可以为用户提供类似保姆式的细致服务。它可以记录下用户的名字、住址和电话信息，并在需要更换零部件时自动弹出提醒。“一般来说，南方的水质优于北方，需要更换的周期也更长。以往国内的净水机品牌大多采用记录用户安装时间、3个月或半年后打电话通知用户应该更换滤芯的办法，但这样的人为提醒忽略了不同地区水质的差异性。而后期上市的九阳冰蓝净水机则可根据水流量自动记录和提醒用户：净水机用得越久，滤芯上的杂质越多，则通过净水机的水流量越小，用流量设计的方式，这些差异性都会得到相应解决”。 　　全产业链 健康深入血液 　　对市场机会的攫取与把握，显然是任何战略的必要出