PayPal使用常见疑问.docVIP

Paypal QA： Q: paypal是什么？A: paypal是目前全球最大的网上支付公司，是ebay旗下的公司，是在线收款解决方案的全球领导者,全世界有超过1.53亿个帐户用户.PayPal可由买家和卖家,在线零售商和其他商家在190个市场以17种货币使用.快速,安全而又方便,是跨国交易的理想解决方案.  Q: 为什么要paypal? A: 在进行跨国交易时，提供方便快捷的付款方式会大大提高成交率和减少出价不买的情况。我们推荐您使用PayPal作为付款方式之一，因为Paypal是全世界使用最广泛的在线支付工具，并对买卖双方提供最大程度的交易保护。 而且如果您接受PayPal付款或者有加入PayPal的买家项目，您的商品旁边都会出现PayPal标识，这些标识会增加买家购买的信心。 Q: 用paypal对我有什么好处？A: 1.轻松拓展海外市场，获得更多用户支持； 2.降低相关成本，提高利润率，加速资金周转 3.利用品牌效应，提高买家忠诚度，彻底消除购物障碍。 PayPal为跨国交易支付和接收款项提供最安全和方便的方法。它的多币种功能使您可以向买家提供17种不同货币的付款选择。相比到银行汇款，PayPal 要省时省力得多而且PayPal可以即时清算 Q: paypal提现有哪些方式A: 1）支票形式提现支票是5美元的手续费，托收费是60元rmb左右。主要城市估计10天左右到，托收1个月左右。存在寄丢的风险。 2）电汇到国内银行PP电汇时的手续费是 35美元,可能存在中间行的费用，每个中间行费用为5~25美元。所以一般收到电汇的费用会大于35美元。时间3个工作日以上。 3）两地一卡通/香港银行账户1000港币以上不用手续费, 1000港币以下就要3.5元港币。3-5天。PAYPAL要收取提款总额2.5％的币种兑换费。加上港币到人民币，又损失一些，而且只能算是现钞。 4）VM美国银行账户VirtualMoney 银行卡.帐户月服务费为4.95美元，每月自动扣除。每次从paypal到VM费用是$3.00,ATM每次取现的费用是$4.50，paypal到VM卡上2天左右。可到带有“Cirrus”标识的ATM机上直接提取相应的人民币。 5）找专业兑换网上有专门提供paypal兑换服务，一般验证期7天左右，比率1:6.9~7.1。  Q：我现在主要做批发业务，样品一般就免费给客户了。小金额的我用西联！ A：和他分析现在的外贸形势，告诉他样品送出去不一定有订单回来，从而分析它的成本损失，告诉他现在PAYPAL收款的便利性，和西联多对比， 告诉他PAYPAL的优势。 Q：我们的产品在国内做的很好，不适合国外。 A：直接让对方看EBAY上，同类产品的销售，以及树立对方的信心，告诉他外贸零售市场的做法和利润所在 Q: 客户不愿意听，认为我们是网络公司的 A : 客户有抵触情绪是很正常的，我们可以直接说明：我们的产品是做什么，对客户的好处是什么，不要强迫客户去做什么，只要告诉她我们的产品的利益点， 让客户自己去做甄别，可以结合外贸形势和客户分析为什么要用我们的产品 Q：我们为什么要上EBAY A： 介绍EBAY，然后说明客户如果自己建立平台的话，要花费相当大的费用，如果直接上EBAY，成本低，流量大。分析利益点，吸引客户兴趣 Q：用PAYPAL费率太高了 A：客户可能由于对产品的不了解，会觉得我们的产品费用高，我们可以站在顾问的角度上，告诉客户如何使用可以降低成本，或者更安全的使用这个产品。 并且可以结合产品的特点，告诉客户，该产品和同类产品的分别。 Q：零售想是想做，不过物流很难做。单件商品不好运输 A：介绍我们的物流伙伴给他们，以及给对方信心，告诉他EBAY上的商家都是这样做的。然后不从物流上来讲，从其他角度上来讲， 从零售的利润和以及零售可以扩大的市场 Q：你们是做什么的？ A：直接了当告诉客户我们是做电子支付的，关键是可以让对方提升买家体验，让商家更方便的收款，提高资金的周转率，从利益点上和客户分析我们的产品 Q: paypal手续费太高了。A: paypal的手续费是每笔金额的3.9％＋0.3USD，如果收2000美元以内的外汇，应该是最方便而且很便宜的。 特别是收几百美元这种单子， 打个比方，500美元，如果你用T/T或者西联收的话，费用肯定在30USD以上，但是paypal只要不到20美元。 Q: paypal提现费用太高了A: 确实，35USD每笔的提现费用是很高，但是这个钱并不是我们收的。这个钱是我们paypal用公司名义给您 个人账户打了一笔钱，就等于做了一个T/T，您应该知道，T/T的费用在30－50美元的。 而且，您完全可以累进这种