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ZTETECHNOLOGYJOURNAL
M-ICT2.0战略——探索数字化转型之道 苏永钦 企业视界
DOI:10.3969/j.issn.1009-6868.2017.01.013
网络出版地址:/kcms/detail/34.1228.tn0919.002.html
M-ICTM-ICT22..00战略战略————探索数字化转型之道探索数字化转型之道
M-ICTM-ICT22..00:ExploringtheWayofDigitalizedTransformation:ExploringtheWayofDigitalizedTransformation
中图分类号:TN929.5 文献标志码:A 文章编号:1009-6868(2017)01-0053-005
苏永钦/SUYongqin
摘要:结合中兴通讯的M-ICT战略,指出了数字化浪潮的3个关键特征,分析了信
(中兴通讯股份有限公司,广东 深圳
518057) 息通信(ICT)行业面临的机遇和挑战。从宏观和微观两大视角对数字化转型之道进
(ZTECorporation,Shenzhen 518057,China) 行了探讨,提出了 ICT行业需要关注的五大创新方向。认为企业要实现数字化转
型,必须围绕用户体验升级,关注预先体验、自助及自主、个性化及定制化、可视化
等四大需求,此外还需要完成组织、文化、机制等领域的一系列转变。
关键词:ICT;数字化转型;M-ICT2.0战略
Abstract: Inthispaper,accordingtotheM-ICTstrategyofZTE,threekeyfeatures
ofdigitalizedwavearepointedout,thechallenges,opportunitiesofinformationand
communicationtechnology(ICT)industryareanalyzed. Themethodsofdigitalized
transformationarediscussed,andfivemajorinnovationdirectionsofICTare
1 数字化转型浪潮来临 proposed. Enterprisesshouldfocusonuserexperienceimproving,includingpre-
experience,self-helpandautonomy,personalization,visualizationinthewayof
类文明的发展在不断加速,刀
人耕火种的农业文明持续了数千 digitalizedtransformation.Moreover,change
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