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「人機介面」圖形使用者介面(GUI)設計意涵 對兒童學習電腦繪圖軟體的影響 陸振吉 國立台中教育大學自然科學教育系所 摘 要：本研究旨在探討一個由研究者發展的電腦教學模式對兒童學習電腦繪圖軟體的影響。研究者以兩個國小二年級的學童為對象，嘗試採用電腦軟體「人機介面」中之「圖形使用者介面」進行教學，紀錄個案學習歷程中的操弄行為、並加以訪談資料進行分析。研究者發現此種教學模式對電腦繪圖軟體的教學有正面影響，但採用此種教學模式亦必需注意學習者的生活經驗結合，避免產生困難或混淆。研究者亦據此提出對電腦教學及軟體設計的建議。 關鍵詞：電腦、電腦教學、繪圖軟體、人機介面、圖形使用者介面 壹、前 言 面對第三波的資訊時代（Toffler,1980）以及逐漸高度資訊化的社會，為了培育能適應未來生活的國民，我們不得不思考資訊新面貌如何影響我們的生活，以及如何因應而去培育我們的兒童—未來的公民（李昆翰，民87）。 楊惠芳（民88）在「國語日報」中引述學者吳明隆的研究，指出不少學童都有學電腦的焦慮，其中學童最感困擾的前三名是：家裡沒有電腦可用、看不懂螢幕上的英文字以及學校電腦和家裡的不一樣。研究結果並顯示，多數學童肯定電腦在日常生活上的價值，對電腦也抱持著喜愛的態度，不過，學童對自己學好與使用電腦的信心有待加強。根據此一結果，吳明隆進一步建議，可從軟體、教材及教師上課等方面著手改進，以建立學童學習電腦的自信心。 民國八十四年資訊月，政府以「電腦易學易用」為號召，期吸引更多人親近電腦、學習電腦。姑且不論軟體操作的複雜程度，接觸電腦達十年以上的電腦使用者，應能深深體會其中的演變：以往學習、使用電腦時與英文指令奮戰的艱辛，到現在不需背記指令，只需推動滑鼠到想要使用的軟體圖示上、用手指輕輕一按，就能輕鬆的使用電腦；甚至這些較長期使用電腦的人，在使用別人的電腦或接觸新的電腦軟體時，都能輕鬆上手，沒有所謂的電腦恐懼感，這其中除了使用者本身能力的提升，應該也顯現出資訊科技發展的一些動向—隨著電腦軟、硬體科技的神速進步，電腦已不再是那麼的冰冷、生硬，而不可親近。 「人機介面」是資訊科技發展最為「人性」的一面，也是讓資訊科技的發展轉向人類學習、尊重使用者的一個指標。如果我們在學習電腦軟體時，能透過人機介面設計者精心安排於軟體中的指引，是否能讓電腦學習者更放心的和電腦接觸，成為電腦的好朋友，是本研究所欲探討的。 貳、研究問題 根據研究者本身操作電腦軟體以及從事兒童電腦教育的經驗，體會到與電腦接觸，應有可依循的模式讓學習者學習起來覺得更親切。然而，未經過嚴密的分析探究，實不能確定影響學習效果的因素，對於進一步的推廣運用，仍須努力。 研究者嘗試建立一種學習模式，引導學習者注意「人機介面」的設計，並由學習者自我建構圖示所對應軟體的功能，進而建立操作軟體的習慣；在此種教學模式下，對於電腦教學有何影響？以下是研究者意欲探究與瞭解的問題： 一、在電腦教學過程中，引導學習者對「人機介面」圖形使用者介面（GUI）進行思考，對其在學習電腦應用軟體時有何影響？ 二、在上述教學過程中，學習者可能遭遇的困難或問題有哪些？ 三、對於這些困難或問題提出解決的建議。 預期的結果： 一、學習者在學習操作電腦軟體時，能對「人機介面」圖形使用者介面（GUI）進行思考，而有更好的學習效果；並期望日後學習新的電腦軟體時，能主動探索、自我學習，不需要等待別人一一說明功能後，才能開始學習。 二、操作電腦時不再強記功能、指令，而能由「人機介面」的回饋找到正確的操作方法。 參、文獻探討 一、資訊教育研究的重要性 由於資訊科技的進步，電腦在現代生活中已經佔有極大的部分。現行的國民小學課程標準中，尚未對電腦設科教學；而在九年一貫課程的規劃中，資訊科技亦列在「自然與科技」學習領域之學習內涵中，且強調將資訊科技融入各學習領域之教學中。如此是否代表電腦教學在國民小學是不重要的呢？研究者認為，電腦學習的重要性仍然存在，畢竟在融入之前，讓學生擁有基本的能力是必要的。 對於國內國民小學電腦教育的發展，李昆翰（民87）提出以下幾點重要結論： (一)隨著資訊科技時代的來臨，未來在國小將可能或有必要實施電腦教學； (二)國內有關國小電腦課程、教學與師資之研究相當少，而且大部分集中在電腦輔助教學（學習）的研究上； (三)現有的課程綱要、草案、教材等之發展，主要藉助經驗的累積及專家學者共同討論的方式而得，大多未經研究的程序做全面性之分析與探討； (四)國內現有的國小電腦教育研究，並未有課程、教材、教學、評量及師資培訓等系統化的研究。 從以上的結果可看出，國內在國民小學電腦教育方面之相關研究，仍屬於處女之地，值得投入與努力。何榮桂（民88）亦指出「加強資訊教育的研究工作，充實資訊教育的內容與理論基礎……在全面推展資訊教育之際，有關資訊教