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莫忘多拍几张事故全景照片长沙交警做客本报热线,解答“小事故快处快赔”疑问
2008/9/11
教你如何在事故现场标划标记。制图/龚万里 本报记者龚芳柳 龙涛 实习生吴江艳 长沙报道 长沙市交警部门联合保险公司推出了小车祸快处快赔便民措施,本报前日对此进行了详细报道。 事故现场的标记怎么标划?对方耍赖怎么办?手续不全能快赔吗?昨日,长沙市交警支队122事故处理大队民警邵剑波做客本报热线,回答了众多驾驶员朋友提出的问题。 在轮胎下标划“T”字 “标划事故现场时,只要固定四个轮子吗?”第一个打进热线的黄先生询问。 邵剑波说,快处快赔措施实施后,为了应对可能发生的交通事故,司机除应携带《长沙市道路交通事故快处快赔确认书》外,最好还带上粉笔。对需要标划现场的交通事故,当事人在固定机动车停车位置时,只需要用粉笔在车辆的每个车轮外延中心垂直于地面上标划“Т”形线。如果是多车轮的车辆,只需标划前后四个车轮即可。 “但是,对新手而言,一来不容易弄懂标划现场的方法,二来在繁忙车流中,确实有点危险,可能会被后车追撞,出现二次事故。”因此,邵剑波建议,最好能带个可以拍照的手机,站在车头前边三四米的地方,把两辆车全拍下来,这样留下的证据,同样有效。到目前为止,在所处理的理赔中,有很多车主都是用手机拍照的,但这些照片基本上不合格,大多拍摄的是车辆相撞的部位,而正确的方法是,除了拍摄相撞的部位外,要拍几张全景,包括两车的相对位置、地上的标线标志、周边建筑等参照物,好判定责任。 对方耍赖,只能去法院 在小事故中,对方耍赖怎么办?邵剑波说,在交警处理事故时,也会遇到这样的情况。由于有保险公司赔偿,对任何一方司机来说不存在经济方面的问题,但有些人仅仅是为了“怕麻烦”,就不愿意承担自己的责任。还有就是一些营运车辆,因为单位管理严,负全责的话,要扣奖金,于是一些车主就想办法耍赖。 邵剑波说,一旦遇上对方耍赖,现在的解决办法只能是上法院起诉,没有其他维权途径。但首要的一点是,必须要掌握对方真实的电话或地址。他提示,如果对对方的诚意有怀疑,最好能当场拨打一下对方的电话,确定这到底是不是他的真实号码。 证件不齐,不能快赔 邵剑波介绍,来快速理赔中心处理事故的不少车主,都碰到了这种情况:一是证件不齐,有些车辆还没年审,不能实行快赔程序;二是事故双方仅有一方到场,另一方迟迟不来,致使无法进行查勘定损。这种情况,每天都有好多起,导致无法理赔,双方只好另约时间,让一方的车主很烦。 为此,交警提醒车主:理赔之前,一定要检查自己的证件是否齐全,车辆是否按时年审了,在证件齐全的情况下,相关保险公司查勘人员就会在现场进行查勘评估、定损,现场为客户复印各种资料并完成录单,随即开具维修合同和评估报告,车主持有上述两文件即可到修车厂维修,整个程序快的一小时即可结案。
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