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中级操作案例题 案例一：43-44页 代理招聘 A房地产公司由于工作任务需要，需要招聘8名售楼人员。A公司的人事经理H找到劳动行政部门所属的一家职业介绍中介机构，职业指导师R接待了他。 以下是他们之间的对话 H我们公司需要招聘一些销售人员。。。 R好的，请你谈谈你们所要招聘人员的岗位用人标准。 H首先，需要具有很好的语言能力；其次，学历在大专以上，市场营销专业；还要有商品房销售方面的工作经验，以前有过很好的销售业绩，热爱销售工作。 R我先向你介绍一下主要的招聘方式，你可以在我们的信息网络中进行查询，在报纸上刊登广告，组织校园招聘，参加我们下周举办的招聘大会，也可以由我们代理招聘。 H我们对销售人员的要求不高，只要能卖出房子就行，我们只希望能省钱、省事、快速。 R:最省事的办法就是委托我们拼，代理费用也不贵。 H:那好吧，请你谈谈具体如何办理相关手续。 。。。。 几天以后，该职业介绍中介机构为A公司招聘了10名销售人员，经过A公司进一步挑选最后留用了8人。 一周后，R打电话给A公司留用的几个销售人员，询问了他们与A公司之间在劳动关系建立方面的情况。发现爱你他们都没有签订劳动合同，进一步询问H，H解释说，A公司规定销售人员都是工作满一年后才正式签订劳动合同，这是因为销售人员流动性较大，他们是为了省事才这样规定的。销售人员对此有怨言，但因为担心丢掉工作，只好忍耐，他们希望能够为他们解决问题。 如果你已明白【案例一】的内容，请回答下列问题。 56、R在了解用人单位情况时缺少了哪个重要的环节？ （A）查验A公司的营业执照（B）查验A公司的用人资格（C）了解A公司的业务情况（D）A了解公司的财务情况 57、R在了解岗位用人标准时缺少了哪项重要内容？ （A）职业资格证书（B）职业能力标准（C）职业取向（D）职业道德标准 58、R在处理A公司建立劳动关系不规范问题时，下面哪一项措施不宜采用 （A）向劳动监察机构反映问题（B）与进行沟通，提出改进建议（C）按照相关法规，对A公司进行处罚（D）与A公司总经理沟通 59、如果A公司坚持错误做法，而员工希望R提供帮助以解决问题，R不宜采取的步骤是哪一个？ （A）将法律法规告知员工（B）将解决问题的法律程序告知员工（C）征求员工意见（D）提请劳动争议仲裁解决 60、如果A公司接受了R的意见，与销售人员签订了劳动合同，R还需要进行的重要操作程序是哪一项？ （A）了解合同的执行情况（B）了解A公司的进一步招聘需要（C）帮助A公司起草规范的劳动合同（D）将上述案例记录存档 案例二：179-180页 就业特困难人员的安置 为安置就业有特殊困难人员就业，某街道劳动与社会保障所对附近单位和社区组织情况进行了查询。职业指导师R专门组织了一次有关单位和社区组织的人事部门负责人的动员会。R宣传了就业政策和安置就业特困人员的优惠政策，并动员用人单位挖掘潜力，想方设法安置就业困难人员。 R的动员工作受到了一定的效果，当场有一家物业管理公司表示愿意接纳一定数量的就业困难人员，同时还有几家用人单位如某事业单位的后勤部门，某停车场、家政服务等都表示了安置合作意向。R非常高兴，立即推荐安置对象到承诺安置的用人单位去报名登记，并与该物业公司签订了安置就业协议。但也有一些单位对安置就业困难人员持消极态度。 经过一段时间的努力，共有39名就业特困人员实现了安置就业，还帮助用人单位申请了再就业补助和社会保险补贴。为了便于今后工作更有效，R还建立一街一册和一户一卡的管理台帐。用人单位和被安置人员都很满意，但美中不足的是，物业公司反映个别被安置人员工作缺乏责任心。 如果你已明白【案例二】的内容，请回答下列问题。 61、在召开用人单位动员会之前，忽略的一个重要的操作步骤是下面的哪一项？ （A）与用人单位沟通（B）开发社区公益性岗位（C）统计就业特困人员的人数（D）确定具有吸纳就业特困人员的单位 62、在推荐安置对象到物业公司之前，忽略的一个重要的操作步骤是下面的哪一项？ （A）与物业公司协商具体安置的人数（B）与物业公司协商工资待遇问题（C）了解物业公司的经营情况（D）对物业公司安置情况进行登记。 63、在动员用人单位安置就业特困人员时，缺少了一个重要宣传内容是下面的哪一项？ （A）就业特困人员的困难（B）当前的就业形势（C）全社会都有促进再就业的职责（D）其他单位安置就业特困人员的成功经验 64、一街一册和一户一卡的管理台帐中应记录的内容是什么？ （A）接到就业特困人员情况统计（B）相关用人单位的信息的记录（C）就业特困人员保护性安置工作情况汇总（D）就业特困人员家庭情况统计 65、针对物业公司反映的问题，R在今后工作中应采取哪项工作改进措施？ （A）在安置就业时，对就业特困人员进行教育（B）建议物业公司加强管理（C）建议物业公司严格面试（D