电子科大17春《企业电子商务管理》在线作业3.docVIP

2017秋17春电子科大17春《企业电子商务管理》在线作业3 一、单选题（共 1 道试题，共 5 分。） 1. 虚拟企业相对地注重( ) A. 短期利益 B. 中期利益 C. 长期利益 D. 中长期利益 正确答案： 17春《企业电子商务管理》在线作业3 二、多选题（共 19 道试题，共 95 分。） 1. 下列分析方法与战略形成过程对应正确的有（ ）。 A. SWOT→战略分析 B. SWOT→战略设计 C. 波士顿矩阵→战略分析 D. 波士顿矩阵→战略设计 E. 五种竞争力模型→战略设计 正确答案： 2. 战略管理与能力形成的对应，正确的是 ( )。 A. 战略分析→能力识别 B. 战略分析→能力选择 C. 战略设计→能力选择 D. 战略实施→能力选择 E. 战略实施→培育和强化能力 正确答案： 3. 业务流程重组的原则包括( ) 。 A. 单纯对现有工作方式的自动化并不能带来很大的效益 B. 对传统的工作方式提出质疑，试着将它们简化或删除。 C. 应该以任务为中心。 D. 从信息源一次性获取信息。 E. 流程应具有统一形式。 正确答案： 4. 供应链的主要特征包括( )。 A. 动态性 B. 复杂性 C. 面向用户需求 D. 交叉性 E. 层次性 正确答案： 5. 企业需要培育与竞争要求相对应的能力，这种能力需要具有以下特点（ ）。 A. 指向性 B. 系统性 C. 载体及其粘连度 D. 成长性 E. 收缩性 正确答案： 6. 网络环境中的新价值来源于( )。 A. 信息交流的方便 B. 组织效率的提高 C. 成本的降低 D. 顾客价值的提升 E. 合作范围的扩展 正确答案： 7. 营销基本原理包括以下各项（ ）。 A. 顾客需求 B. 品牌差异 C. 个性化 D. 简单化 E. 焦点 正确答案： 8. 工作流管理的具体内容包括( ) 。 A. 流程建模 B. 工作项跟踪 C. 工作再造 D. 加强工作的联系 E. 提高工作流的能力 正确答案： 9. 业务流程重组使企业的组织结构发生着根本的变化，具体表现为( ) 。 A. 在采取行动和施加影响方面有多种渠道。 B. 在各种关系相互影响的方式上，正在从纵向转为横向，从命令的链条转变为伙伴网络。 C. 管理者和被管理者之间的差别正在扩大。 D. 作为内部权力和影响力甚至晋升发展的源泉，外部关系变得越来越重要。 E. 晋升己经变得不太容易把握但也更少受限制。 正确答案： 10. 网络企业面临的经营环境的新变化包括( )。 A. .信息化程度的提高 B. 市场空间的拓展 C. 生产作业过程的变化 D. 技术研究与开发的新形式 E. 资源获取的新途径 正确答案： 11. 知识管理需要有分层的管理思路，企业中不同的层次分为 ( )。 A. 个人 B. 团队 C. 部门 D. 公司 E. 环境 正确答案： 12. 技术竞争战略包括( )。 A. 技术领先战略 B. 低成本领先战略 C. 创新性模仿战略 D. 细分市场战略 E. 紧随领先者战略 正确答案： 13. 适合网络经济下的组织结构设计模式的有( ) A. 矩阵式结构 B. 模拟型分散管理结构 C. 有机式组织结构 D. 金字塔结构 E. 直线职能式 正确答案： 14. 网络营销中的标准化包括（ ）。 A. 商品信息标准化 B. 商品交易标准化 C. 市场建设的标准化 D. 客户关系标准化 E. 市场监督的标准化 正确答案： 15. 适合网络经济下的组织结构设计模式的有( ) A. 矩阵式结构 B. 模拟型分散管理结构 C. 有机式组织结构 D. 金字塔结构 E. 直线职能式 正确答案： 16. 虚拟企业的优势有( )。 A. 敏捷性 B. 能有效地配置资源 C. 生产弹性极高 D. 有利于赢得竞争优势 E. 纵向管理 正确答案： 17. 以下关于业务流程重组的判断正确的有( ) 。 A. 业务流程重组指的是推翻重来而不是流程的自动化。 B. 成功的变革计划应以效益为驱动力 C. 业务流程重组的核心是改造流程。 D. 企业只会进行真正需要的经营管理革新。 E. 用实践来检验效果。 正确答案： 18. 网络营销理念主要包括（ ）。 A. 电子时空观 B. 全新的信息传播模式 C. 对市场性质的重新理解 D. 消费观念的新特点 E. 从4P’s到6P’s 正确答案： 19. CRM为企业提供的特殊的能力有（ ）。 A. 高度集成的沟通渠道 B. Web模式 C. 商业智能 D. 决策支持 E. 事务处理。 正确答案：