中高级 销售销售技巧培训.ppt

中高级销售人员销售技巧培训;销售人员的基本工作;我们为什么比别人高级？;優秀 SALES 具備的條件;伟星股份业务人员寻找客户的途径是什么？;1寻找客户;2分析客户;2.1客户分析一（环境分析）;2.1客户分析一（实力与信用分析）;2.2客户分析二;2.3客户分析三（分析人）;案例分析;3初次拜访;3.1电话预约;3.2拜访准备;3.3初次拜访;3.3.1留下良好的第一印象;第一印象，你只有一次机会——Be Well-prepared!;3.3.3谈吐举止的不良习惯;讨论题：;4介绍产品、分析利益;4.4.1目的;4.4.2利益;4.4.3运用“FABE” 引导顾客;伟星产品FABE练习;4.4.4传达利益信息时要注意的事项;5处理负面反应——克服障碍;5.1传统销售对异议的看法;5.2.1异议是由于客户产生的;5.2.2异议是由销售人员产生的;5.3对异议的基本态度;5.4.1真实的异议;5.4.2虚假异议;5.4.3隐藏的异议;5.5处理顾客异议的方法;5.6消除顾客异议的步骤;6.竞争与合谋;6.1面试题：;6.2你在跟竞争对手竞争什么?;6.3如何面对竞争;6.4竞争时应该避免;6.5思考题;7业务促成技巧;7.1签单的时机;7.2签单的准则;7.3签单技巧的六种方法;7.3.1利益汇总法;7.3.2T字法;7.3.3前提条件法;7.3.4询问法;7.3.5Yes Sir法;7.4签单的准备;练习：判断下面的状态;判断下面的状态;8建立长期客户关系;8.1客户关系管理;8.2组织市场采购特征;8.3客户关系的七种价值;8.4四种类型的客户关系;8.5重点客户关系管理流程;8.6企业要建立以客户为中心的文化;中高级销售人员是:;谢谢大家!