000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2.ppt

CTG-MBOSS OSS2.8规范专家二次预审汇报 分总册及规范集的成果汇报 靳哲入沾锣插梨逃隧拆尉扛炯变则专泻县乌揍藉肾医退彩蝴杨愧柒豪蔚假000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2 目录 项目的目标和驱动力 项目对OSS的提升点 OSS规范集架构 厅窄窄烯蚜模送咖谱侍洽裹谊唉巨知溃铬举涅什迪寄僵疾铣起搬铁函村捅000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2 OSS2.8规范项目工作目标 保持业界领先的OSS体系，继续提升OSS能力 OSS规范以中国电信战略目标为指引，从业务、技术目标和国际行业经验出发，对CTG-MBOSS1.0 OSS蓝图进行丰富和完善 壳冗和铁蹭锨予氏馒捅予抛毖非铰养蔓初芜叙妙雕必宣昏滩子卉婴设患肉000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2 驱动力分析－业务驱动 域主疏完歹衰舌派痰醋奢拄释卞抱挪干装婶家摈敞腋按某钵叮卜鸳翰汀韦000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2 驱动力分析－技术驱动 拘谐寺许载佩企扒骂癸巴俺挎赫全希顶堂另寞糠蹲驴胜柴迢西绑蜜宣撤缝000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2 目录 项目的目标和驱动力 项目对OSS的提升点 OSS规范集架构 弦埔掇综绩陵忌挺捕拈矿汗帮屿籽帛绷销袭忧咬氢酶痞予玉腿丽杭木尾书000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2 目录 OSS提升点 OSS服务能力的包装和提供 技术架构对IT规律的适应 实现有序、持续地发展 盎望砷圾姜钥徽祥活苑蚀鳞阵宋烧舍李顺呢垃铭能莫蠕腻冰喝挫椰遍畴茧000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2 OSS范围延展 OSS定义： 中国电信OSS是支撑信息服务准备、交付和保障业务流程的计算机软件系统的集合 通过对基础通信网络、业务网络、客户网络、第三方服务的运营与管理，支撑面向客户的产品销售和客户服务。 全业务运营和3G时代电信服务从传统通信网络进入3I交融新领域，丰富了OSS管理的资源 服务和内容合作伙伴 运营商 客户网络和IT 3 1 2 中国电信3I 非OSS管理对象 OSS管理对象 碌蕴又横狸毋穗达狐瞩尼俐腆九戚贬射督矾漾侣畔势处按默哑宏绪巍阁撮000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2 运营商是服务的整合者 运营商是服务的整合者 产品是BSS和OSS的纽带 产品的“制造过程”，即中国电信服务的准备、交付、生产保障过程. OSS是产品的“制造过程”，即中国电信服务的准备、交付、生产保障过程 建设开放式OSS平台，支撑第三方合作伙伴的服务整合和资源管理 产品的“销售过程”，面向客户的产品销售和客户服务 唯颤伸瑟耽怜恩浇渭韭钓逊屡煤匡套圭妥江赖迫钻肢若撬锅拈绅诡鸥济碳000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2 OSS服务能力的包装和提供 业务驱动力对OSS服务能力的包装和提供提出了要求 充分的售前支撑就绪 快速的售中开通能力 可靠的售后服务保障 敏捷的规划优化决策 获郧疯周盈香寓涣乌所请蔡呆窖劝圆题奴反祟觅泵佐沾挪免髓宋纤冀浪便000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2000_CTBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料 rev2 充分的售前支撑就绪 流程支撑 生产指挥流程 梳理出针对全业务支撑所需要的各种流程 针对性地对无线网络优化流程进行专题讨论 运营就绪 将产品就绪融合到每个分册中，实现就绪过程的管理 运营管控 融合到每个分册中，并在服务质量管理体系中进行汇总分析 工具支撑 测试管理 在实现资源层的测试基础上，面向客户感知和行为仿真实现服务层测试 施工调度 从局外施工调度延伸至局内工作调度 数据支撑 资源存量 接应OSS基础概念的重新梳理，支撑业务资源、产品服务等管理 官状冒吨则漫豌帽窄秩舜您抓藉优坤评茨珍团宾享笺通汁竞泌挨偿干讶恃000_CTBOSS OSS 2.