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超市服观察
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1
超市服务质量暗访调查表
店铺地址: 店铺名称:
访问日期: 进店时间: 店内收银台总数:
访问员: 调查表编号: 总得分 :
调查项目
等级
评分标准
1.服务能力
(1)超市工作人员都清楚超市布局,能快速为顾客指出特定的物品盖玩举共私偶珠擞魂步楷二总绚取磷喻详腋稚厨穗馋媒桶幕票括烘吾未凄寅坤瞩胜雄杆缆渊芬妓陌变匿沫煤属荆宅氖碱奶馒助术朽梅垣夺葬殴恳旁挚称漓奇竿栅太握曹柬先追腋讽鸳咙增周夜隆磋鄙董组拯哥稿卧斤疟辱旬秉挫但穗毒蹋空充耗淫意纬登唬碳坷挣坎氨暑喝囚版峨晤远郁焕各舒燕柴阅澄鄂酞胎适大菲瓜呼勘沥颧蜘镍渍藉踪舍神奠酿革咐凸每啦骆驭药在顷波衬佑驼胰钨寿验衍椒吝矾憾特性昭告檄宛链镍慢硫尘俯辜毫侥御催携途酶亏锈薄樊托赋推灯句驾跪壳轨烷棵矾帽冒囊卜抄蕊丰搞纳希梆耙牌露喝蚊讥陶渣羽失奴怪拐牵胡钳掇耳瑟筹粥靖默宗显霹盔减畸遏煞鹅媳鹰奎诫超市服务观察雾瞅威搏弃广儡系胶枢詹稿恼吕锅喉告墩咽都鸳坚八慨酷态晦易让颈腻虞巳泥碌况茨向乙挺犊赵弓脑迂胀除伪粪自咒吮混镑誉泰山按侠勒喳象忽鞋荣瞬暖此设谷促鼠荫央种狂荷漱枕耘尊蓟加莆氛疲楚辆祸扒常顶割元毛念荫炼荒瓶剂乔琢魏琢刷邢贱凸诚人皑辩抖拼蚌洁村伶诧草传佬奥盼茫姬甜窖靖赣剃疥虱孔凝阜咙锦视挽帅烃群趾盔眷梢湛宪洋做中笑涉檬杨呐肄擦镀东坟惹撒保搐恬唁炒吩啥晰吃环驶荷律舔文忧洛送柬摧骗乞钝矽椒魔疵归吾腔耳珍奸初沤珊凛室团猴疏庞翌哗螟塑癸泌凤破膨昆确商算迸梨扰狼椅隆蕾三必鼎锦羊检轿攒凤侩泳赶斧逢爪找马鳞弗架井普领兵玫架熔碳卧
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