班组长培训分析.pptx

班组长培训;案例： 有 A B C三个作业员，B员工做的是一个重要岗位，A员工是一个刚来一个星期的新员工，C是一个老员工，同时是该机种的多能工。今天B员工辞职了，担当给分了一个新员工，请问怎么安排？;管理的重要性;班组长角色认知;班组长的角色认知;班组长的角色认知;班组长的角色认知;班组长的角色认知;1.生产技术型 业务尖子，技术高超，处理事故的能力强，但缺乏人际关系的协调能力 2.盲目执行型 盲目执行型的班组长往往缺乏创新和管理能力，唯命是从，不动脑子。 3.得过且过型 勉为其难地当上了班组长，得过且过，放任自流，对工作没有责任心。 4.劳动模范型 在工作中细致、严守规章制度、以身作则、言传身教。 5.哥们义气型 在工作中自然也容易感情、意气用事，缺乏原则性。 6.事必躬亲型 样样事情都要亲自去做，不相信别人，事必躬亲和以身作则不同 7.外科医生型 这种班组长在进行管理的时候就如外科医生一样，管理得有条不紊，工作有重点，团队配合默契、交接清楚、全神贯注，而且能抓住重点。; 案例一： 老赵任司机班班长十多年了。由于工作认真负责，待人热情豪爽，和老老少少各级领导的关系都处得不错。 对年轻司机，老赵更是象家长一样关心、照顾。即使他们工作中出现一些纰漏，凭老赵里里外外的关系都能给遮掩过去。小伙子们服他，也怕他。在司机班里，不管是工作分派还是车辆管理，老赵说一不二，他的话有时比领导还好使。 司机们私下也嘀咕，这司机班也不能没有章程。跟老赵关系好，什么事都好办；把老赵得罪了，领导也得说好话。 老赵是典型的哥们义气型班长。他在工作中处理问题的原则往往只来自于谁瞧得起我，谁看重我。工作中仅凭义气和感情，缺乏原则性与稳定性，长期下去会对工作造成不良影响。 ;案例二： 刘力是厂里的工人技术骨干，为人老实厚道，多次在公司电工比武中名列前茅。电工班老班长退休后，车间领导任命刘力为电工班班长。 刘力好钻研，电工方面的技术问题很少能难得倒全。担任班长后，刘力更加任劳任怨。不管是电气设备检修还是运行线路的维护，每天从早忙到晚，手脚不得闲。 刘力还有个特点就是不太爱说话。平时和领导、同事们的话就很少，车间调度会他很少发言，班前会也只是简短几句布置一下任务。私下里和领导、班组成员几乎没有什么来往。班组成员身体不舒服，家里有什么事，情绪有什么波动，他很少、也没有时间注意到。 他认为班长最重要的是以身作则，带头完成各项工作任务。再说，每天班上有那么多活要做，把精力用在鸡毛蒜皮的人际关系上，不应该。 刘力是个称职的班长吗？他的问题在哪？ ;案例三： 经过一层层激烈的角逐，张军终于如愿以偿，成为钳工班班长。为人严谨的张军认为班组管理的关键应该是制度管理。只要健全班组各项管理制度，严格考核，公平公正，人们自然会心服口服，班组管理也会井井有条。 上任伊始，他就细化了班组各项管理规定，并将考核结果与当月奖金挂钩，一旦发现违纪现象，他就绷起脸来，严加训斥。结果，在一个星期之内，班里16名工人被张军训斥了10位，并对3位实施了经济处罚。 这样一来，大家对张军的意见很大，有人见到他就见鼓鼓的。班里以前和张军关系不错的哥们儿也对他“敬而远之”了，张军??了孤家寡人。 张军想不明白，我到底哪儿错了？ ;