电子政务考试复习资料.docVIP

分享吧！关注我吧！新浪微博 【@邓益-】 /yixbao 1.政务公开：政务公开是使政府的工作内容公开化，对于政府筹划或正准备进行的各项工作进行公开，并对各项工作内容及进程予以公开，任何公民都可以通过特定途径进行查询、监督。以计算机技术、多媒体技术和大规模存储技术为基础，利用信息技术手段把城市的过去、现状和未来的全部内容在网络上进行数字化虚拟实现。 金审工程是审计化系统建设项目的简称电子税务是电子政务的一部分。税务部门和纳税人借助信息技术执行税务业务。行政环境是指直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部的各种要素的总和。 9.电子行政 ：政府各级部门以信息网络为平台，综合运用信息技术，将其管理和服务能通过网络技术进行集成，在网络上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，全方位的向社会提供优质，规范，透明符合社会标准的管理和服务。 10.国家信息化：是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛利用信息资源，加速实现国家现代化的进程。 11.前馈控制;将被控变量的一个或多个影响条件的信息转换成反馈回路外的附加作用的控制。运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。 ※17.有人形容电子政务的推行不亚于一场战争，你怎么看？我同意这种观点。电子政务是指政府机关在履行职能、完成所承担的各项公共事务的过程中，运用现代信息网络与计算机技术，实现组织机构和工作流程及其信息资源的优化组合，打破时间、空间和部门分隔的制约，全方位为社会公众提供优质、高效、规范、透明的服务模式和过程，是政府在管理和服务手段上的变革与创新。顺应知识信息化、业务数字化、办公网络化、运转一体化的时代潮流，积极推行电子政务，已成为加强政府行政能力建设的一项迫切要求。 一 提高政府科学行政的能力。电子政务的建立和发展，为政府决策的科学化提供了一个有效的手段。科学行政的核心是要实现决策的科学化。电子政务的建立和发展，使得各级政府在决策时，通过信息网络和计算机技术，一方面可以及时、准确、全面地获取各种相关信息，使大量纷繁庞杂的信息处理简捷化、精确化、规范化；另一方面，也为更广泛、深入地听取专家和群众的意见提供了便捷有效的途径。二 提高政府民主行政的能力。民主行政要求政府加强民主政治建设，丰富民主的形式和内容，最大限度地调动广大人民群众参政议政的积极性和创造性。推行电子政务有利于创新政府行政流程、简化内部管理，推动部门间协同办公，有效克服条块分割的弊病；有利于加强政府与民众的交流，实现政府与民众的互动。三 提高政府依法行政的能力。依法行政要求政府必须在法律规定的范围内行使职权。电子政务借助信息网络技术，有利于将法律约束固化于政府行政管理的计算机程序控制之中，有利于将政府行政行为公开于网络门户，从而使得政府及其工作人员行政行为的主观随意性受到有效抑制。 18.中国电子政务的发展目标：1、网站整体水平应有较大提高 2、地区差异逐渐缩小避免政府数字鸿沟3、网站服务功能明显增强4、电子政务效益得到体现5、内部激励机制得以建立6、建立起能够持续完善与改进的机制 23.知识管理系统的职能：外化：外化是以外部储藏库的形式捕获知识，并根据分类框架或标准来组织它们；内化：内化是设法发现与特定需求相关的知识结构从外部储藏库中提取知识，并通过过滤来发现与寻求者相关的知识，再把这些知识呈现给需求者；中介：将知识寻求者和最佳知识源相匹配；认识过程：认识是经由前三个功能交换得出的知识的运用，是知识管理的终极目标。 24.电子政务为什么会对政府管理模式产生巨大的影响？一.电子政务对国家机关工作人员的影响 二.电子政务对决策目标的影响：对政府政策目标的影响，削弱一直取消决策者与执行者之间的严格界限，改善决策者的有限理性。 三电子政务对行政方法的影响 四.电子政务对行政组织的影响：中间管理层的缩减以至取消，管理幅度增宽，行政组织绩效进一步改进和提高。 25.怎样评价电子政务发展战略的各主要模式？电子政务实施阶段策略有以下几种模式：DNI模式；PITT模式；ASPA模式；香港模式；并进模式。纵观这些模式，可见，电子政务发展的过程实际上是政府网站建设由简单到复杂的过程，政府网站在电子政务体系中具有至关重要的作用，实施电子政务一定要遵循政府网站的技术发展规律，由易而难，循序渐进；电子政府的发展过程，实际上是政府网上服务的功能由单一到齐全、质量由低到高的过程，政府网络服务功能完善是制定政务实施阶段策略的基本标准；电子政务的发展过程，实际上是政府