基于本体建模的应急管理决策支持方法与在MERS中的应用.pdf

第２８卷第８期 管理评论 Ｖｏｌ． ２８，Ｎｏ． ８ ２０１６年８月 Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｒｅｖｉｅｗ Ａｕｇ．，２０１６ 基于本体建模的应急管理决策支持方法及在 ＭＥＲＳ 中的应用 １ ２ ２ ２ ２ 徐弋加 　 韩耀赐 　 何冠霄　 王明明　 许　 伟 （１．中国人民大学信息资源管理学院，北京 １００８７２； ２．中国人民大学信息学院，北京 １００８７２） 摘要：在突发事件的应急管理领域，面对松散、混乱和庞大的信息环境，如何设计一个科学、高效 的决策支持方法，一直是学界研究的重点。 本文根据本体集成的思想，提出了一个全新的基于 本体建模的应急管理决策方法，并介绍了该决策支持方法的具体流程。 同时，本文将该决策支 持方法应用于ＭＥＲＳ病毒传播的应对和处置中，详细地阐述了本体集成思想在应急管理决策支 持方法中的实际意义。 关键词：决策支持方法；本体集成；本体建模；应急管理；ＭＥＲＳ 引　 言 人类社会进入２１世纪以来，随着世界多极化、经济全球化、社会信息化和生态环境极速变化，各领域突发 ［１］ 事件呈高发态势 ，基于突发事件的应急管理越来越受到社会各界的关注。 突发事件在时空上具有高度随 ［２］ 机性、偶发性和复杂性，其情景由多种要素构成，例如时间、空间、人物、事件特征、对象状态等 。 面对如此 复杂的管理过程，如何在最短时间做出响应并制定措施，集合各方资源进行综合治理是政府急需应对的难题。 ［３］ 而解决这一问题的核心在于构建一个科学化、系统化的综合应急管理系统 。 决策支持系统经过４０多年的演变发展，出现了智能决策支持系统、群决策支持系统、经理信息系统等新 型决策支持系统，为突发事件应急管理提供了智能和高效的辅助决策支持。 随着用户对决策质量要求的不断 提升，系统架构也由数据库和模型库构成的简单的“两库架构”向着更为复杂的多库架构发展。 在如今急速 增长的信息时代，它能够帮助人们快速获取所需要的信息资源。 然而，复杂的架构为系统内信息组织和检索 带来了新的挑战，同时，突发事件的时空复杂性所导致产生的松散、混乱、庞大信息也需要一种新的信息组织 形式来规范，以高速和高质地满足用户的决策需求。 现有的决策工具和模型很难在高速扩张的信息环境和复 杂的突发事件中快速准确地进行响应。 因此，需要探讨如何对应急决策支持系统进行改进以适应当下不断演 变的社会环境。 本体作为一种知识和信息组织形式，其运用可以解决系统间的信息异构、反映滞后等问题，在应急管理领 域体现出了一致性、灵活性、高效性等优点。 因此，本文将本体建模的思想应用于应急管理领域，提出了一种 全新的基于本体建模的应急管理决策支持方法，并应用该方法进行了案例分析。 本文的第二部分综述了国内外应急决策支持系统领域的研究；第三部分综述了本体作为信息组织方式在 应急管理决策支持领域的应用，总结前人的经验并提出本体集成的思想，强调了本体集成思想在应急决策支 持系统中的关键作用；第四部分详细介绍了基于本体集成思想的决策支持方法；第五部分以ＭＥＲＳ病毒传播 应对和处置应急管理决策支持方法为案例，详细介绍本体的构建、集成和推演过程，以及面对具体问题时该方 法的运行流程，证明该框架模型具有结构灵活性和知识可扩展性，为解决应急管理中社会各界信息的协同需 求和不同系统数据异构的矛盾提供了可行的解决方案，也为其他类似决策支持方法提供参考；最后一部分对 － － 收稿日期：２０１６ ０３ １５ 基金项 目：国家 自然科学基金项 目７１３０１１６３）；教育部人文社会科学研究规划基金项 目（１４ＹＪＡ６３００７５； １５ＹＪＡ６