任我行协同CRM操作说明书课件.pdfVIP

任我行ＥＣＴ８. ０操作说明书 任我行软件发展有限责任公司简介 WeWay Software Development Co. Ltd 任我行软件发展有限公司始创于 1993 年，是国内最具影响力的中小企业管理软件 供应商。十多年来，任我行软件专注于中小企业信息化，成功地为国内几十万企业用户 提供了信息化解决方案。 1996 年初，任我行推出《管家婆》进销存、财务一体化软件。该软件充分考虑到 中国国情，采用了独特的“傻瓜财务”理念，以简单、易用、实用而著称。十多年来， 在快速变化与竞争激烈的软件市场上，《管家婆》软件获得了客户和业内人士的广泛认 可，并赢得“全国十大受欢迎软件”、“十佳国产软件”、“市场占有率第一品牌”等 荣誉，《管家婆》软件也由此成为中国中小企业管理软件的代名词。 1999 年，顺应互联网的时代趋势，任我行推出基于互联网的中小企业电子商务解 决方案：分销 ERP、CRM、OA和 HR，目前已经成功应用于数千家企业。 2000 年，任我行推出了针对医药行业的专业管理软件——《千方百剂医药管理系 统》，迅速应用于全国各地的医药经营企业，为用户解决了物流、财务以及 GSP 管理问 题。 1997 年，荣获中国软件行业协会的“97 年度推荐优秀软件产品”称号； 1998 年，在成都电脑节上，当选“全国十大最受欢迎软件”； 1999 年，被评为“十佳国产软件”； 2000 年，被全国发行量最大的 IT 刊物《电脑报》的读者投票评为企业及财务 管理软件“读者首选品牌”及“市场占有率第一品牌”； 2001 年，再度被《电脑报》的读者投票评为企业及财务管理软件“读者首选 品牌”及“市场占有率第一品牌”； 2003 年，荣获《电脑报》“2003 年编辑选择奖； 2004 年，荣获《电脑商情报》“2003年度最受中小企业欢迎 IT 产品”称号； 领先一步并非难事，步步领先绝非偶然！ 长期以来，正是若干集理智与激情于一体的大胆的创新和求变，引导着我们从小到 大、从弱到强，不断超越每一个曾经走在我们前面的对手，并在此快速而稳健的过程中， 为我们下一轮的冲刺，奠定了良好的团队、体制、管理、研发、市场等基础。 1 任我行ＥＣＴ８. ０操作说明书 目录  前 言4 第一章 系统的安装5 1.1 数据库SQL SERVER 2000 的安装 6 1.2 任我行ECT的安装 10 第二章 怎样开始使用任我行ECT16 2.1 如何登录系统 16 2.2 基本功能概览 17 2.2.1 功能主菜单 18 【个人平台】 18 【公司平台】 18 【目标行动】 18 【客户管理】 18 【销售管理】 18 【服务管理】 18 【流程管理】 18 【基本资料】 19 【系统管理】 19 2.3 系统初始化 19 2.3.1、建立组织结构图 19 2.3.2、建立职员信息并授权为操作员 21 （一）职员模板设置 21 （二）职员信息建立： 22 2.3.3、建立产品基本信息 23 2.3.4 客户管理配置 25 （一）参数设置 25 （二）客户模板设置 25 （三）客户主分类设置 28 （四）联系人模板设置 29 2.3.5 销售管理配置 29 （一）参数设置 29 （二）销售跟单主分类设置 29 （三）销售跟单模板设置 31 2.3.6 目标管理配置 31 2.3.7 流程管理配置 31 工作活动参数配置 31