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门诊药房自动分流和排队的优化
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门诊药房自动分流和排队的优化
吴 强
I摘要】目的:对当前主流的药房分流系统进行优化。方法:列举收费、药房系统的优化措施,阐述“处方动态分配”和
“药房标签综合运用”等方法的实现方式。结果:通过流程的优化。针对性地提高了门诊药房的运行效率,提高了医院
的管理水平。结论:在提高门诊药房运行效率的同时使服务更加人性化。
【关键词1流程优化;排队;门诊药房
【中国图书资料分类号1TP393.1【文献标识码】A[文章编号】1003-8868(20LO)04—0038—02
SchemeofAutomaticDiversionand for
Optimization QueuingOutpatient
Pharmacy
WU
Qiang
(Information of County,Wenzhou Province,China)
Department,People78HospitalZhejiangPingyang 325400,Zhejiang
Abstract To thecurrentmainstream diversion 111e measures
Objectiveoptimize pharmacy system.Methedooptimization
of and werelistedandtherealizationmethodsof allocationand use
chargepharmacysystem prescriptiondynamic integrated
of labelwere r11le the
discussed.Rmdlt of was to
pharmacy adoptionprocessoptimizationtargetedimproveoperation
level Theserviceis while
of andthe ofthe
efficiencyoutpatientpharmacy management hospitM.Collationimproved
the Medical
EquipmentJoumal,2010,31(4):38-39】
improvingoperationefficiencyofoutpatientpharmacy.[Chinese
words
Key process pharmacy
optimization;queuing;outpatient
当前,为缩短门诊患者取药的时间.解决门诊药房排队长的问
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