表达力技巧.ppt

表达的技巧 课程大纲 一、表达能力的重要性 二、表达技巧的运用与注意事项 三、不同场合的表达 一、表达能力的重要性 良好表达能力的作用 成功推销自我 提高沟通效率 拓展人际关系 表达能力不足的影响 二、表达技巧的运用与注意事项 声音的魅力 肢体语言 道具使用 气氛塑造 创造共鸣 二、表达技巧的运用与注意事项 声音的魅力 语音 重要性 运用技巧 吐字 归音 二、表达技巧的运用与注意事项 声音的魅力 2）语调 语调的重要性 语调的运用技巧 停顿 重音 快慢 抑扬 二、表达技巧的运用与注意事项 1.声音的魅力 2）语调 语调运用忌讳 二、表达技巧的运用与注意事项 2、肢体语言 姿势 姿势的重要性 姿势的运用技巧 二、表达技巧的运用与注意事项 2、肢体语言 1）姿势 姿势的运用忌讳 二、表达技巧的运用与注意事项 2、肢体语言 2）手势 手势运用的重要性 手势运用的技巧 手势运用的忌讳 二、表达技巧的运用与注意事项 2、肢体语言 3）眼神 眼神运用的重要性 眼神运用的技巧 眼神运用的忌讳 二、表达技巧的运用与注意事项 2、肢体语言 4）表情 表情运用的重要性 表情运用技巧 表情运用的忌讳 二、表达技巧的运用与注意事项 3、道具使用 视听设备 活动挂图 幻灯机 投影仪 二、表达技巧的运用与注意事项 3、道具使用 5)录像 6)多媒体 7)小道具 二、表达技巧的运用与注意事项 4、气氛的塑造 二、表达技巧的运用与注意事项 4、气氛的塑造 1）破冰技巧的运用 破冰技巧的目的 破冰技巧运用时机 二、表达技巧的运用与注意事项 4、气氛的塑造 2）过程中教学方法的运用 传统教学法 视听教学法 实作教学法 脑力激荡法 团体讨论法 现场辅导法 个案研究法 参观考察法 活动体验法 二、表达技巧的运用与注意事项 4、气氛的塑造 3）斑斓有力的“豹尾” 首尾呼应，浑然一体。 总括全篇，加深印象。 引用名言，深化主题。 幽默、赞颂式 二、表达技巧的运用与注意事项 5、创造共鸣 创造共鸣的重要性 强化主题的渗透力 通过多种形式的参与，提高学习的效果 即时反馈学员的吸收程度，方便讲师作掌控与调整 对讲师而言，接受挑战的同时，提升课程及讲师的价值 二、表达技巧的运用与注意事项 5、创造共鸣 2）创造共鸣的方式及运作要领 举例 提问 引导思考 背景音乐 互动设计 三、不同场合的表达 礼仪演讲 生活演讲 工作演讲 小 结 提升表达技巧 增强表达能力 成年人学习心理 课程大纲 一、成人学习的特点 二、成人学习的目的 三、成人喜欢的学习氛围 四、成人学习心理运用 一、成人学习的特点 不相信学习功效, 自主性强 学习目的明确 问题导向，实际运用。 一、成人学习的特点 4. 经验丰富,但经验影响学习很大，同时满足于现状，害怕改变 5. 充满感性,好作点评，喜作好恶的选择 6. 惧怕失败 7. 喜欢边做边学 8. 学习意志较强,但易疲劳，怕麻烦,难持之以恒 二、成人学习的目的 提高能力 创造绩效 胜任工作 三、成人喜欢的学习氛围 他们受到讲师的尊敬 他们的经验被讲师认为有价值 他们的点子被讲师采用 他们的问题被讲师认真地看待 能够充分参与 他们彼此合作学习，相互交流 四、成人学习心理的运用 适当的状态 适当的呈现方式 四、成人学习心理的运用 3.思考 4.激活记忆并把它描绘出来 5.运用新学的知识 6.复习和评价 7.庆祝 小 结 成人教育是教学相长的过程 如能掌握原理便可事半功倍 课后作业 今天你一开始上课时，问学员为何来此上课？有何期望？有位学员向你表示：“老师，坦白说，上这题目一点也没用，该上的没来，不该上的却全来了。”此时你会？ 你用竞赛的方式来引发学员参与的兴趣，没想到输的那一组，脸色都不好看，也表现对你的课程似乎索然无味的样子，此时你会？ 衔接教育——  跟随见习 专家门诊 课程大纲 一、衔接教育阶段介绍 二、跟随见习 三、专家门诊 四、演练准备 五、演练规则 一、衔接教育阶段介绍 衔接教育预备周 衔接教育循环周 二、跟随见习 定义 跟随见习五大会议 各会议的流程与操作要领 总结评估 二、跟随见习 1.定义 是新人育成的一种训练模式。安排新人跟随教练（主管或绩优人员）拜访，教练拜访自己的客户，新人跟随学习，以学习拜访技巧为主。 二、跟随见习 2.跟随见习五大会议 新人见习说明会 教练说明会 喜相逢 新人见习总结会 教练碰头会 二、跟随见习 2.跟随见习五大会议 新人见习说明会 新人见习说明会操作要点