话务台现场安装指导精要.docxVIP

话务台现场安装指导客户电脑终端配置修改。先配置IE浏览器IE信任与设置填加HTTP协议的IP或域名到IE的“信任站点”添加信任IP到“信任站点”添加IP地址请按实际情况为准：南昌、宜春、赣州、萍乡、新余请加入此地址02九江、上饶、抚州、吉安、景德镇、鹰潭请加入此地址35取消“打开弹出窗口阻止程序”设置打开弹出窗口阻止程序通过工具IESettingTool进行电脑IE修改。双击ieConfig.bat脚本，输入y，即可实现IE一键式设置。二．话务台操作指导1.打开IE页面南昌、宜春、赣州、萍乡、新余话务台用户登入02/uph地址九江、上饶、抚州、吉安、景德镇、鹰潭话务台用户登入35/uph地址自动话务台网址和普通话务台有所不同，后面需要加auto，如02/uph/auto2．根据界面显示，按照要求安装“酒店接口”和“语音加载USBKey驱动”3．输入用户名和密码登陆话务台操作界面，并且系统会自动提示安装软终端软件，按照提示要求安装即可。4.登入话务台后，还需要对话务台进行配置设置。a.在“系统设置”→“软终端设置” →“本地地址”和“本地端口”需要配置，配置完点击提交本地地址：选择电脑的IP地址。本地端口：配置成5060B．在“系统设置”→“软终端设置” →“设置时区”需要配置，配置完点击提交时区：设置成北京时区c. 在“系统设置”→“本地号首集” →“国家码”和“区号”，配置完点击