2013房地场营销概述.ppt

;《大腕》搞笑台词; 业主一进门(儿)，甭管有事(儿)没事(儿)都得跟人家说?may?I?help?you?sir?(我能为您作点什么吗?)?一口地道的英国伦敦腔(儿)?倍(儿)有面子? 社区里再建一所贵族学校?教材用哈佛的?一年光学费就得几万美金?再建一所美国诊所(儿)?二十四小时候诊?就是一个字(儿)——贵?看感冒就得花个万八千的?周围的邻居不是开宝马就是开奔驰?你要是开一日本车呀?你都不好意思跟人家打招呼?; 你说这样的公寓，一平米你得卖多少钱?我觉得怎么着也得两千美金吧?两千美金?那是成本?四千美金起?你别嫌贵?还不打折?你得研究业主的购物心理?愿意掏两千美金买房的业主?根本不在乎再多掏两千?什么叫成功人士?你知道吗？?成功人士就是买什么东西?都买最贵的?不买最好的?所以，我们做房地产的口号(儿)就是?不求最好?但求最贵?;回答以下问题： 1、结合上面的疯话，谈谈你对房地产市场营销的认识。 2、以济南为例，谈谈房地产市场营销的必要性。如果说在市场萧条时无疑是需要营销,那么请问在房地产市场非常火爆情况下，你认为是否有营销的必要？(奔驰要不要营销?) 3 、在房地产市场趋淡紧缩的情况下,有两种声音：一个是政府要对房地产市场救市；一个是继续坚持从紧的宏观调控政策。你支持哪个观点?为什么?;*;课程体系;84;84;*;*;*;一、市场的概念;二、市场需求;三、市场供应;84;*;*;*;*;*;房地产的整体概念;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;1、房地产供需机制 2、价格机制 3、竞争机制;*;*;*;*;*;上海市房地产价格走势;2000-2009年上海市住宅价格指数;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*; 市场营销概述;何 谓 市 场 ？;*;市 场 (Markets);*;*;*;何谓市场营销？;值得斟酌的现代立竿见影浮躁的推销思想;一个路人皆知的外国鞋业公司 ——老板卖鞋的经典故事;作为名词存在的市场营销;作为观念存在的市场营销;值得推崇的中国式传统儒商的经商观念;值得推崇的中国式传统儒商的经商观念;作为策略存在的市场营销;4Ps组合及6Ps组合;4 Cs 组 合;推销观念和营销观念的对比;84;顾客需求与市场营销管理;顾客全面满意战略 —— Customer Satisfaction;从公司营销策略组合的综合效果、最终效果入手，有助于企业赢得顾客。 顾客消费趋势起了重大变化； 数量满足阶段：追求拥有商品的品种； 质量满足阶段：追求拥有优质商品； 感情满足阶段：追求产品和服务的满足； 科学技术的发展为满足顾客需求，实行个性化需求提供了必要的手段 满足度→高兴的程度→物质上的拥有、满足→精神上的满意。 ;CS（顾客满意）理念体系;?;84;84;何谓 CS :Customer Satisfaction ?;顾客满意的意义;产品或服务（Products）;产品或服务（Products）;作为观念存在的市场营销;作为观念存在的市场营销;生产观念 (production concept);产品观念 (product concept);推销/销售观念 (selling concept);营销观念（Marketing Concept);社会营销观念 ( Social Marketing Concept);社会营销观念 （ Social Marketing Concept） ;社会营销观念（ Social Marketing Concept） ; 市场需求;内部营销（Internal Marketing） ;整合营销;链接：市场营销管理的任务与责任;2、市场营销学在各国应用的发展 　　 20世纪初，市场营销学首创于美国，50年代市场营销学开始传播到其他西方国家。如日本、法国、英???在、60年代后，市场营销学被引入原苏联及东欧国家。中国则是自改革开放以后，才开始引进市场营销学的。;营 销 的 性 质;四、市场营销观念的贯彻与实施;改革企业内部的管理结构;图E：顾客作为控制职能而市场营销作为综合性职能;五、营销者应具备的素养;六、营销案例思考