企业社交网络时代沟通的新方式.docxVIP

社交网络时代，沟通的新方式通过社交媒体建立社交型企业并不是一个新的概念。每个企业都存在着社交型企业的一些基本要素，你可能已经拥有了企业邮箱、即时通讯、甚至是内部的视频会议系统。而社交型企业正是这样一种概念，它将社交网络与企业流程完美地融合成一种新型的沟通管理策略，高效利用各种社交通信工具和技术，将企业中的一切业务流程融合起来，通过增强沟通协作和数据共享分析能力，为企业营造更加智能化的协作办公平台。这个平台将有效增进员工的沟通与交流，帮助他们更方便地确认各自的任务，从中获取更多有价值的信息，从而提高企业整体的工作效率。现在，社交媒体已经普遍融入到人们的生活，并影响着人们日常沟通办事的方式。事实上，近几年来企业对社交媒体的使用更加的频繁。调查显示，69%的受访企业计划在接下来的12个月内增加对社交媒体的利用，将更多地利用社交媒体工具与员工保持沟通并告知各项事务。而在大中华区，有63%的受访公司认为即时通讯工具是最划算的社交媒体。其中有49%的公司正在通过即时通讯工具进行协作或建立归属感，他们认为这种工具在这两方面的作用尤为有效。很多人会误以为建立社交型企业是对以往技术和模式的颠覆。其实不然，它更确切的是提供某种形式的整合服务，使企业原有或欲新增的各种协作工具以一种 安全、可扩展、可延伸的方式运用到企业的环境中，尽可能让员工以最自然的方式汇聚在一起，营造团队的工作氛围，通过有效沟通来解决