任务5_公共评估.ppt

凹轰迈郊悄仍翁晃再贼支撑掖坊摈;第九章 公共关系评估第一节 公;【小思考】“无形的公关效果” ;其一，公共关系效果评估难度很大;第一节 公共关系评估概述一、公;公共关系评估的意义总结经验，以;二、公共关系评估的内容（一）公;（一）公共关系工作程序评估 ;评估要点：（1）公共关系调研的;评估要点：（1）各项准备工作、;评估要点：（1）信息内容准确度;（二）公共关系活动类型评估 ;（三）公共关系状态评估 ;二、公共关系评估的内容 （四;莱卡的时尚公关评估 ;莱卡公关评估主题莱卡、时尚莱卡;莱卡公关评估超级女声赞助商 ;主题超级女生我型我SHOW百度;主题超级女声超级女声+蒙牛比值;第二节 公共关系评估标准 ;一、准备阶段的评估标准（一）背;二、实施过程的评估标准检查发送;三、实施效果的评估标准 （一）;（二）改变态度的公众数量。 ;（三）发生与重复期望行为的公众;（四）达到的目标与解决的问题。;第三节 公共关系评估的程序 ;评估不是公共关系计划的附属品或;这一部门的负责人要认识到，即使;在项目评估过程中，首先应该将项;目标说明了组织的期望效果。如果;调查并非是了解公共关系活动影响;这些资料能够充分反映公共关系人;公共关系活动的每一个周期都要比;应成为一项固定的制度，它一方面;公共关系活动的科学组织与准备效;第四节 公共关系评估的方法 ;一种综合专家意见，就专门问题进;德尔菲法优缺点：——优点：能充;二、民意测验法按调查法的要求，;民意测验法优点：(1)能迅速地;民意测验法缺点： (1)由;公共关系人员通过与公众代表的对;实质是：利用事物、现象间客观存;在组织实施公共关系活动前后，坚;通过大众传播媒介发布的本组织的;(1)沟通有效率指沟通有效数与;(1)报道的篇幅和时数篇。篇幅;(4)新闻资料的价值。对新闻资;第五节 撰写公共关系评估报告 ;二、撰写公关评估报告的基本原则;公关评估报告的针对性强，要么是;（1）按照公关评估报告的内容，;公关评估具有较强的实效性，公关;公关评估报告是一种公正性的文件;撰写公关评估报告时，通常要与公;范文：××公司公关评估报告 ;二、调查（一??内部调查 ;三、待解决的问题 ;四、策划与决策 面;五、公共关系战略与活动计划 （;六、效果与评价 公司的这;（三）员工反映 雇;案例链接巧借年会扬美名奎俺歼绍