汽车三包规定的.ppt

家用汽车产品维修、更换、退货责任规定 前 言 三包规定的主要内容 一、总则 1、目的和母法 产品质量法的有关内容 产品质量法的有关内容 三包和召回的区别 3、范围 4、对象 4、对象 4、对象 4、对象 4、对象 5、原则 6、其它 第二章 销售商的义务 一、明确车辆的状态 产品质量法关于标识的要求 二、销售前需说明的内容 三、交付产品时的七项义务 三、交付产品时的七项义务 四、售后服务义务 第三章 修理商的义务 一、有资格条件和代理合同 二、确认零部件状态和储备零部件 三、二次免费维护 四、做好维修记录 四、做好维修记录 五、提供远程服务 第四章 制造商的义务 一、提供合格的产品 二、提供随车文件和技术资料 二、提供随车文件和技术资料 二、提供随车文件和技术资料 三、建立维修网点 四、向国家备案有关信息 五、提供售后服务 销售商义务的回顾 修理商义务的回顾 制造商义务的回顾 第五章 汽车产品三包责任 一、三包有效期 附件二 涉及更换退货的主要总成名称 附件三 涉及更换退货的主要系统名称 一、三包有效期 附件一 损耗件名称 一、三包有效期 二、三包条件 （一）修理条件 （二）更换条件 （二）更换条件 （二）更换条件 （三）退货条件 （三）退货条件 （三）退货条件 （三）退货条件 三、三包程序 （一）修理程序 （一）修理程序 （一）修理程序 （二）更换程序 （二）