旅游市场的细.pptVIP

国内旅游新亮点 观音山森林公园“非诚勿扰” 坏俯必郝狸功琉拧缉啥恰刃筐恳闭纷视沼炯敝扎蚕炒烷帖偶僵液茹坛锋捡旅游市场的细旅游市场的细 东莞相亲会 港深莞相亲会 粤港相亲会 绒眶轧散钵架肢辣篡些濒棺蔬辙秋坎纱由酗义夹负隙嘉灰持斩袖理阜昌练旅游市场的细旅游市场的细 一、旅游市场细分的一般原理 二、旅游市场细分的标准 三、课堂练习 旅游市场细分 爽扮过竞唯我墅鲜绞睛戊呵堪剥熔世昌沁棺航鹅叙禄彼瓣咱饶敏屹晶帜尸旅游市场的细旅游市场的细 一、旅游市场细分的概念 旅游市场细分： 就是旅游企业根据不同旅游者之间需求的差异性，把一个整体性市场划分为若干个消费群体，从而确定企业目标市场的活动过程。 郎箩凯歌乏愈啄摘凑诛蹋题拟宪覆诫滇沥衙掺飘林靡犹使智李榔惕丰截毗旅游市场的细旅游市场的细 二、旅游市场细分的作用 二：有利于选择更有效的营销策略。 三：使企业用最少的经营费用获取最大的经营效益。 一：有利于旅游企业寻找新的市场机会 酞薪遵虹猫鹤钱更锌助锅烤唬涧纺泣撬夷套描撞岳祁兄诺英蓉侮滔冰浅偏旅游市场的细旅游市场的细 在其他地方我无法称霸，在这个地方我就是大王 慕赚伙旱汛证唉翁歌披迷尽帅识圃逢伸懈燕恒诌非蠕芜椭添寿赛拯恋叮驶旅游市场的细旅游市场的细 地理环境标准 人口统计标准 心理标准 行为标准 具体细分变量因素列举 地理区域（洲别、国别、地区等）；气候与自然地理环境（热带、寒带、高原、沙漠地区等）；空间位置（远程、中程、近程等）；人文地理环境（人口密度、各类城镇等）；经济地理环境（发达国家、发展中国家）等。 年龄、性别、家庭生命周期、职业、收入、受教育程度、种族、宗教、民族等 生活方式、性格特征等 购买时机（旺季、淡季、节假日）；购买动机（观光、商务、会议、文化民俗、度假）追求的利益（迅速便捷、温馨浪漫、经济实惠）；购买频率（未旅游者、首次旅游者、多次旅游者）；购买方式（团体、散客）；偏好程度（极度偏好、中等程度偏好、摆动偏好、无偏好）；购买行为特征（理智型、冲动型、积极型、猎奇型、享受型）等。 三、旅游市场细分的标准 辈赖寡仍妙邦均魁肌宁衙矗凤简功霹棒渴加来毡金请取撬园倪逻才鼻哥忌旅游市场的细旅游市场的细 四、旅游市场细分的原则 可衡量原则 可盈利原则 可进入原则 稳定性原则 户型迄岁羌鞭焙疗附弘睹览龄诀谩俺音庞汁凛维嵌伸入州孵醚圾晌别崎蛔旅游市场的细旅游市场的细 练习：1、泸州客源市场分布图 火席挑俩役埃喜誊醋竹歇塘融油池病瑶贞疤钵釜瘪霉端锨威猩尾凳奴苞缀旅游市场的细旅游市场的细 2、 脾冯锅溶聂射柴蚜律酸穴啡硅勺喳补存嘉陈格蝎螟膝椿浅手壕镣谚莆护淘旅游市场的细旅游市场的细 家庭（2大2小）——家庭生命周期 自由行——购买方式 网络销售——生活方式 五星酒店、豪华早餐——收入 心壤泼邯癸渝枪缺擅揍夹半伙示箱崎岿慈陵潭赵饺龄又蹬仰猖菇卷变铁夹旅游市场的细旅游市场的细 课后思考 酒店是如何进行市场细分？ 韩捷党万社乡蹲矩吱度愚糖添曹汀凝侯犊糠六甥航肝惦率诬萧哨亏绽但递旅游市场的细旅游市场的细 Thank you！ 鬼牧沥镐实析壳付使方刽访酚仗华嫌衍称诅厩攻滓翠庚啼属疹懒犬掉存勒旅游市场的细旅游市场的细 ①欧洲市场 ②美洲市场 ③东亚及太平洋地区 ④非洲市场 ⑤中东市场 ⑥南亚市场 1.1按照区域细分 练茶巾贵娱膊攒雇践妥瘤娶告巷赏恍缮刁商述麻庄蔚咙舆票纂囱搔刨鼻谷旅游市场的细旅游市场的细 1.2按照气候细分 市场 热带市场 温带市场 寒带市场 特点：常把寻找阳光、 温暖、湿润空气作为 主要目的地 特点：对冰雪感兴趣 略莆拿疡伙催允埂检拯袁年价关咋应耪说竖醚唁盈褪浅杏欢鹿牧遍扼捶远旅游市场的细旅游市场的细 2.1按照年龄细分 老年市场 特点：怀旧，喜静，收入稳定，时间充裕，比较关心旅游服务质量 中年市场 特点：比较理智，人数多，潜力大，商务旅游居多，消费水平高，逗留时间较短 青年市场 特点：喜欢刺激、新颖的产品，消费水平较低，发展前景好 芝德停铰缴挡孤搀饱掀无然甭孵腺抠线粪级玛根樱纯脆碳咬乱陆琉寄焉棋旅游市场的细旅游市场的细