项目内部咖啡鉴活动.doc

*****内部咖啡品鉴活动 活动目的 1、在公司内部宣传*****项目。通过咖啡这一个较有代表性的优雅、小资的消费品，营造出*****项目主打的“格调生活”的文化理念，使之深入我司人员内心；我司和合作单位人员通过填写附有项目卖点的咖啡卡，选择最适合*****的咖啡活动，进而潜移默化地接受*****卖点。 2、低成本推广项目，掌握内部客户资源，启动内部客户蓄客，为今后的内部推荐会做准备，对市场关注的户型、可接受价格等因素摸底。 品鉴活动时间、地点、主题 时间：2011年9月19日-9月28日间的工作日8：00-17:30 地点：13楼前台沙发旁。 活动主题：“咖啡品鉴会暨最优雅咖啡评选活动” 内部品鉴活动具体执行 参与对象：公司集团工作人员、到访公司集团的合作单位人员，超过400人次。 安排流程： 序号 时间 内容 细节 1 9月16日 铺垫 集团1楼、各个子公司上海报 集团门口、物业门口、13楼上kt版 9月15日起，每天对公司员工发短信邀请参加 4、9月16日下班前，oa发邀请函和ppt。 5、13楼宣传栏更换为大兵团启动宣传画 2 9月16日 物品准备 咖啡机、咖啡豆、奶、糖、桌椅、礼品购买及包装、销售登记表等就位 3 9月18日-9月28日 活动 1、5名销售代表按日轮流接待同事，将客户登记在《内部客户信息表》上。 2、销售代表向同事介绍咖啡文化与*****项目特点和少量卖点，引导填写咖啡卡，评选最适合*****项目的咖啡品种。 3、向同事释放10月中旬推介活动信息和抽奖信息，邀请参加推荐会。 4、在13楼前安排小型法国文化展示 5、19日所有来宾上门品鉴咖啡均有*****购物袋与折页赠送，穿粉色衣服上门的来客有小礼品额外赠送。20-28日期间仅乙方上门人员才有购物袋与折页赠送。 4 10月10日 客户梳理 1、跟进梳理，对不感兴趣的客户，以赠送抽奖礼品的名义接近。 2、邀请所有员工参加推介会。 场地设置 大兵团宣传画往13楼办公区电梯口 大兵团宣传画 往13楼办公区 电梯口 Kt版上14楼楼梯 Kt版 上14楼楼梯 法国文化图片、*****调性图咖啡品鉴处前台 法国文化图片、*****调性图 咖啡品鉴处 前台 沙发区花木 沙发区 花木 复印机花木 复印机 花木 集团13楼前台平面图 集团13楼前台平面图 4、活动当日流程 序号 时间 内容 细节与注意事项 1 8:00-8:15 布场 1、意大利咖啡、瑞士咖啡和巴西咖啡调制到位 2、人员、物料到位 2 8:15-8:45 所有销售人员接待上门同事 1、问好、自我介绍递名片、邀请品尝咖啡 2、登记信息，如来宾穿着粉红色衣服直接赠送小礼品 3、咖啡品尝 3、业务员引导客户观看*****宣传示意图和法国文化宣传图，结合感想选择适合*****项目的咖啡，填写赠送客户咖啡卡。同时介绍*****项目，试探购买意向。 4、完善客户资料采集 5、所有参与人员赠送购物袋与折页 6、向客户释放10月中旬推介活动的信息和评咖啡卡领取抽奖奖品信息。 3 8:45-12:00 排班销售接待上门人员 1、流程同上 2、此期间乙方上门人员较多，对*****项目完全没有印象，因此须仔细介绍项目信息 3、客户不多时录入上门信息、资料 4 12:00-13:50 休息 5 13:50-14:15 所有销售人员接待上门同事 流程如上 6 14:15-17:30 排班销售接待上门人员 流程如上 7 17:30-18:00 总结当日信息 总结并平均分配客户资源。 8 跟进客户 跟进意向客户，邀请参加推荐会。对不感兴趣的客户以发中奖礼品方式再接近 四、人员及物料配合 1、 人员分工安排 序号 工作 细节 到位 备注 1 咖啡机、咖啡豆、额外礼品等购买 联系供应商、确定咖啡机型号和咖啡豆种类、价格商议、合同传签；额外礼品准备500份 9月17日 三种咖啡豆供品鉴 2 人员调配、场地申请、物料借用 礼宾为相送前期礼宾。向行政人力中心借用13楼前台位置；物业接桌子、红布；事业发展中心借白板； 9月15日 3 kt版、海报、邀请卡、咖啡卡、*****留言纸、的设计制作 设计、定稿、制作、验收 9月16日 4 海报安装 集团、赋安、物业、岭南医院、锦江酒店各一张 9月16日 5 *****卖点ppt制作、邀请短信撰写、发送 内容确定，ppt与邀请函一同发送 9月16日 6 品鉴活动现场接待工作 填写咖啡卡、登记客户信息，展示ppt、后期跟进客户 9月19日 轮岗。登记客户平均分配 7 接待、保洁 现磨咖啡、维护基础卫生 9月19日 8 赠送中奖客户奖品 填写信息卡，赠送 10月7日以后 9 礼品购买 中奖礼品购买毛公仔等廉价礼品 10月10