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外包服务行业创业投资报告-资本实验室.PDF
外包服务行业创业投资报告
(2011.7-2012.6 )
2012 年9 月
说 明
本报告基于资本实验室在2011 年7 月-2012 年6 月间统计的外包服务
行业获投资数据编制而成。
报告涉及企业21 家,披露投资金额约3.05 亿美元。其中,美国企业
18 家。我们把这些企业分类为:综合性外包服务、法律类外包服务、翻译
类外包服务、科研类外包服务等7 种类型,并对每一个类型下的典型案例
及整个行业的相关特征、趋势进行了分析。
目 录
一、行业细分与典型案例 1
1.综合性外包服务平台 1
2.法律类外包服务平台 2
3.翻译类外包服务平台 2
4.科研类外包服务平台 3
5.IT 与创意类外包服务平台 3
6.本地实时外包服务平台 4
7.服务于外包服务平台的工具 4
二、行业特征与趋势 5
1. “众包”,外包的代名词 5
2.社会分工有多细,外包就能走多远 5
3.外包,另一种环保产业 5
4.外包,改变的不只是企业 6
5.无 “社区” ,不外包 6
6.APP ,让外包移动起来 6
7.外包,塑造新公民 6
8.外包,在变革中前行 6
附:外包服务行业投资数据(2011.7-2012.6 ) 7
2011-2012 外包服务行业创业投资报告
作者:张毅 冉伟
任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高
级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式!
——彼得 ·德鲁克
自2011 年7 月至2012 年6 月,资本实验室共录得外包服务行业投资事件21 起,
已披露金额21 起,总计涉及金额约3.05 亿美元。
一、行业细分与典型案例
本期报告中的案例主要集中在科研、IT、创意、翻译、法律等领域,并在各自领域
中体现出良好的开放性、较高的参与度和可观的实际价值。
1.综合性外包服务平台
Elance成立于1999 年,总部位于美国加利福尼亚州山景城,是目前规模最大的外包
服务平台,该平台覆盖面比较广,涉及程序开发、艺术设计、写作、管理、营销、财务,
甚至是咨询领域,但IT和创意类项目占比80% 以上。① 该平台于今年一月份获得1600 万
美元风险投资,公司披露投资将用于拓展国际业务。与该平台类似的项目还有ODesk,
据美国科技博客Techcrunch报道,ODesk在3 月份获得其第四轮融资1500 万美元。至此,
ODesk总计融资额达到4500 万美元。
①/q/online-employment-report
1
2.法律类外包服务平台
LegalZoom 是一家提供法律文件创建服务的网站,例如书写遗嘱、创建公司、注册
品牌以及订立租赁合同等需要的法律文件。该公司于11 年7 月份通过Kleiner Perkins 和
Institutional Venture Partners 融资6600 万美元。
另外一家叫做Rocket Lawyer 的公司同样提供法律文件服务,但它更倾向于搭建律师
和客户的桥梁,或许可以说这是一个社交化的法律服务网站。该公司自08 年成立以来,
总计获得四轮投资,总计4000 万美元。
该领域的另一个模式是问答模式,如LawPivot 就是专注于法律领域的一家问答咨询
平台,类似于Quora 在法律领域的细分。
3.翻译类外包服务平台
Gengo 和VIki 分别是两家专注翻译领域的服务公司。两家公司都采取在全球招募翻
译员的方式。不同的是前者主要为顾客提供定制翻译服务;后者业务非常细分,主要针
对电视剧,电影和音乐的多语种翻译。值得一提的是,Gengo 网站有中文界面。这两家
公司分别获得了52
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