消防监控室值班人员流程执行标准.docVIP

消防员（小班）工作流程 1. 值班时间 1.1小班人员四班三倒： 早班 8：00~ 12：00 中班 12：00~ 18：00 夜班 18：00~ 8：00 2. 班前班后会 2. 1 参加班前会 2 .2 参加班后会 3. 交接班 3.1 消防监控室值班人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗时，交班人员不得擅自离岗； 4. 值班期间 4.1 无火警 4.1.1严密监视消防主机有无火警及故障的反馈信号，及时通知大班和维保单位前去确认和处理。 4.1.2 配合维保人员、大班做好日常维护保养、检测工作。 4.1.3 每4小时巡查一次二氧化碳气体灭火控制柜，密切注意液位、压力有无异常，过压时需手动开启制冷机组，欠压时需手动关闭制冷机组。 4.1.4 生活泵补水结束后，夜班人员每日20：00至次日07：00之间将电源开关置于手动位置，无特殊情况该时间段不需填写巡泵记录，次日7点电源开关恢复自动位置补水。 4.1.5接听消防设施故障投诉电话，及时通知大班前去处理，并将来电号码、内容、来电人姓名、接听电话值班人员等记录按照《消防值班电话记录表》中格式进行填写。 4.1.6接听电梯故障投诉电话，准确记录来电号码、报修内容、和报修人，及时通知保安班值班人员前去处理 4.1.7对进入消防监室的来宾一律按规定的要求登记在《来宾登记表》上（大楼物管部人员除外）。 4.1.8值班期间借出、归还的钥匙由当班人员按《钥匙借用登记簿》规定的要求登记在册。 4.1.9规范填写值班记录：新增火警点（非真正火警）、设备及系统的重大故障，处理措施、处理结果，EST3系统故障及状态的屏蔽均需在《消防控制室值班记录簿》登记发生时间（屏蔽故障、状态点时当班人员还要注明屏蔽点的具体地址码）。 4.2有火警→复位： 4.2.1火警信号存在 （1）正常上班时间： 通知大班前去确认是否误报。 （2）非正常上班时间：通知经警火警方位并让其前去确认是否误报。 4.2.2确认误报：当班人员在《消防控制室值班记录簿》和《火灾报警系统日检查登记簿》上登记误报火警的具体时间、地点、查看人、误报原因。 4.2.3确认火警：按照《火灾报警火灾现场紧急处理程序》处理，并将火警的具体时间、地点、查看人、处理措施、进程、处理结果登记在《消防控制室值班记录簿》和《火灾报警系统日检查登记簿》上。 4.2.4其余登记、交接流程与无火警时相同。 4.3 值班要求 4.3.1熟记并执行各项管理制度 4.3.3熟练操作消防、监控设备，有处理突发事件的应变能力。 4.3.3 值班人员须爱护消防监控中心的设施，夜班人员每晚打扫值班室及走廊、地下通道的卫生。共同保持室内清洁、整洁 4.3.4 监控设备报警或发生突发事件时，消防监控室值班人员须严格按照突发事件处理程序执行； 4.3.5消防监控室各类监控设备、监控记录资料未经主管领导及经理批准，任何人不得私自查看或拷贝； 5.值班人员请假 5.1消防监控值班人员不得擅自离开工作岗位。 5.2确因特殊情况，应提前向班长或主管经理请假，经批准后，由指定人员代替值班方可离开 6.外来人员出入登记 6.1消防监控室实行外来人员出入登记制度， 6.2严禁无关人员进入消防监控室； 6.3因维修、维保及检查等原因进入消防监控室的，值班人员须做好出入登记； 7.填写记录、报表 7.1消防监控室值班人员须如实填写监控记录，不得漏填、乱填、涂改。 7.2定期归档监控记录； 8. 扑救初期火灾的具体内容 8.1员工熟悉本岗位初期火灾的扑救方法，会使用灭火器，会使用消火栓、铺设水带出水灭火，动作熟练迅速。 8.2单位应制定灭火应急疏散预案，明确负责灭火和引导疏散的职责、人员分工，逃生自救、引导疏散的方法和要求，并至少每季度组织一次演练，确保员工熟练掌握灭火、组织引导人员疏散和逃生自救的方法。 8.3灭火应急疏散预案涉及的人员，应当按职责分工熟悉灭火应急疏散预案内容，熟练掌握火灾处置程序，具备完成预案任务的能力。 8.4员工发现火灾，应立即扑救并向119电话报警、消防控制室和单位值班人员报警；值班人员确认火灾后，立即通过单位内部电话、有线无线对讲系统、警铃、广播等方式，发出火灾信号，启动灭火应急疏散预案。 8.5单位灭火救援小组应按照灭火应急疏散预案的要求，迅速利用灭火器、消火栓等扑救火灾。 9.岗位练兵 9.1每周组织班组成员岗位练兵 10. HSE管理 10.1每周组织班组HSE检查，开展班组HSE活动 10.2每月开展岗位HSE教育，应急预案演练，和岗位隐患自查自改工作。 10.3完成HSE活动资料填报和上报工作 10.4 按照消防管理规定及合同约定，检查并督促维保单位完成办