中国旅游网站电子商务产品及服务分析_马梅.pdfVIP

旅 　游 　学 　刊 　TOURISM TRIBUN E 第 18 卷 　2003 年第 6 期 　双月刊 　 中国旅游网站电子商务产品与服务分析 马 　梅 (复旦大学旅游学系 ,上海 200433) [摘 　要]本文从电子商务的理论角度出发 ,从交易维 、信息 但是中国电子商务的进程并未减速 ,旅游电子商务 维的角度对旅游电子商务的产品和服务进行划分 ,并依此深 异军突起 。国内携程旅游预订网已经成为 2001 年 入统计调查了目前中国旅游网站各类电子商务产品与服务 中国率先宣布盈利的四大网站之一 。2001 年 , 中国 开展的情况 。同时就其中典型的在线旅游产品和服务与典 ⑤ 各类涉及旅游类网站已达 5000 个 。 型的线下产品服务作了对比统计 。从而对中国旅游电子商