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2012年某服装公司淘宝电子商务整合规划(28页)
2012 淘宝商城年度运营规划
密 件 严禁外泄
○
1 / 28
淘宝商城运营策略 更多资料 /weekendstyle
contents
本案主旨 5
中国电子商务市场环境分析 6
2011 年上半年电子商务数据 6
中国整体电子商务市场交易额 6
2011 年上半年网络零售市场交易规模 6
企业市场占有率 7
Tmall 例举 8
起步阶段 9
在 注册网上商城 9
品牌店名称: 9
运作方式:信息部、产品部、市场部抽调专人组成电子商务项目组,系统化运营 9
第一阶段以消化库存产品为主,积累淘宝平台操作经验和完善经营模式 9
第二阶段在管理成熟的基础上,开发针对 B2C 的子品牌 9
第三阶段脱离淘宝商城开发自主网商平台 9
店铺管理 10
淘宝商城定位 10
熟悉淘宝运营平台 10
精通淘宝运营规则 11
店铺 SI 系统 11
产品管理 12
网购买家对内容关注度调查 12
产品图片 12
产品描述 12
2 / 28
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产品分类 13
橱窗推荐 13
服务 14
旺旺客服 14
服务技巧 14
系统培训 15
商城促销类型及功效 16
店内促销工具的作用与意义 16
赠品促销/满就送 16
网上抽奖促销 16
限时打折 16
红包/积分 17
秒杀 17
会员卡办理 18
服装套餐优惠购 19
推广阶段 20
利
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