软件市场调研销报告.doc

数学与计算机学院 实践调查报 告 （ 20 12 / 2013 学年 第 3 学期） 课程名称 软件市场调研与营销 课程代码 6014939 调研报告题目 关于成都地区UC浏览器手机客户端软件市场调研与其营销的调查报告 调研日期 201 至 2012 系(部) 软件工程系 指导教师 周立章 学生学号 年 级 2011级 学生姓名 专 业 软件工程2班 成 绩 目 录 第1章 调研工作方案 1.1调研目的 1.2调研内容 1.3主要调查对象和范围 1.4调研方式 1.5调研人员 1.6调研时间 第2章 问卷分析 2.0消费者的意见与看法 第3章 XXX市场分析 3.1行业市场分析（xxx行业发展状况） 3.2市场特征分析 3.3消费者分析 3.4竞争者分析 第4章营销策略 4.1市场营销定位 4.2营销策略 4.3广告策略 4.4产品策略 4.5定价策略 4.6促销策略 4.7分销策略 4.8品牌策略 第5章 市场预测与分析 第6章 对UC浏览器的建议 第7章 心得体会 一、调研工作方案 1.1调研目的 通过对使用手机的人进行问卷调查，了解他们对手机浏览器的使用情况、及期望功能。 1.2调研内容 了解受调查人对手机浏览器的使用、了解情况和对UC浏览器的评价与期望。1.3主要调查对象和范围 成都和德阳地区的大学生和群众。 1.4调研方式 问卷调查。对使用UC手机浏览器的用户做关于产品的问卷调查，以及向UC手机浏览器产品服务人员、推销人员咨询有关信息。 1.5调研人员 软件工程2班 陈莹 陈瑶 1.6调研时间 2012年10月1日至2012年12月10日 第2章 问卷分析 有关UC浏览器问卷调查 ?调查统计 调查反馈总数: ?53 ?反馈完成数: ?53 调查页标题：?默认页 1.?您的年龄段？ ? 反馈% 反馈数量 18岁以下 ?.0% 0? 18-30 ?98.1% 51? 30-40 ?1.9% 1? 40以上 ?.0% 0? ? 回答问题 52? ? 跳过的问题 1? 2.?您使用的手机浏览器是？ ? 反馈% 反馈数量 手机自带的 ?19.2% 10? UC手机浏览器 ?71.2% 37? 手机QQ浏览器 ?19.2% 10? 百度手机浏览器 ?7.7% 4? Opera手机浏览器 ?1.9% 1? 其他 ?3.8% 2? ? 回答问题 52? ? 跳过的问题 1? 3.?听说过UC手机浏览器吗？ ? 反馈% 反馈数量 当然听说过了 ?92.2% 47? 好像在哪儿听过 ?3.9% 2? 完全不知道 ?3.9% 2? ? 回答问题 51? ? 跳过的问题 2? 4.?您使用UC手机浏览器多久了？ ? 反馈% 反馈数量 从没用过 ?3.9% 2? 以前用过一小段时间 ?31.4% 16? 一直都在用 ?64.7% 33? ? 回答问题 51? ? 跳过的问题 2? 5.?是什么原因让您第一次使用UC浏览器（没用过可不填）？ ? 反馈% 反馈数量 碰巧下载来试试 ?23.5% 12? 人气挺高的 ?25.5% 13? 朋友人推荐的 ?21.6% 11? 看网友评论挺好的 ?.0% 0? 其他 ?29.4% 15? ? 回答问题 51? ? 跳过的问题 2? 6.?您觉得UC手机浏览器容易上手吗？ ? 反馈% 反馈数量 弄不懂，不知如何下手 ?7.7% 4? 勉强会操作，有待磨合 ?19.2% 10? 简单易懂，一用就会 ?73.1% 38? ? 回答问题 52? ? 跳过的问题 1? 7.?若该软件实行收费使用，您怎么看？ ? 反馈% 反馈数量 果断卸载 ?75.0% 39? 考虑看看它值不值得 ?23.1% 12? 继续使用 ?1.9% 1? ? 回答问题 52? ? 跳过的问题 1? 8.?您觉得软件多久更新一次就算过于频繁？ ? 反馈% 反馈数量 无所谓 ?9.8% 5? 三五天 ?43.1% 22? 一个月 ?29.4% 15? 两个月 ?7.8% 4? 三个月 ?3.9% 2? 半年及以上 ?7.8% 4? ? 回答问题 51? ? 跳过的问题 2? 9.?您觉得UC手机浏览器有什么缺点？ ? 反馈% 反馈数量 越来越大，越来越多没用的东西 ?25.0% 13? 卡，运行慢 ?13.5% 7? 老出错 ?9.6% 5? 耗流量 ?13.5% 7? 操作不便 ?1.9% 1? 植入广告 ?21.2% 11? 其他 ?25.0% 13? ? 回答问题 52? ? 跳过的问题 1? 10.?UC手机浏览器优点？ ? 反馈% 反馈数量 操作方便 ?30.2% 16? 上网快 ?18.9% 10? 挺省流量的 ?22.6% 12? 各种功能、模式齐全 ?34.0