生产与运管理 第六章 劳动组织设计.pptVIP

第六章 劳动组织设计;内容提要;第一节 工作设计;一、工作设计的理论基础;一、工作设计的理论基础;一、工作设计的理论基础;工作设计是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的一项管理职能。 它是指为有效组织生产劳动过程，通过确定一个组织内的个人或小组的工作内容，来实现工作的协调和确保任务的完成。 任务 目的;陈荣秋：工作研究又称作业研究，是以作业系统为对象的一种科学方法。它是在既定的工作条件下，运用系统分析的方法研究资源的更合理利用，排除作业中不合理、不经济和混乱的因素，寻求一种更佳、更经济的工作方法，以提高系统的生产率，降低系统的运营成本。;工作研究是方法研究和时间研究的统称。 方法研究主要通过分析现行工作的操作过程和动作，从中发现不合理的操作过程或动作，并加以改善。 时间研究的主要内容是进行工作测定和工作标准设定。 ;二、工作设计的概念;二、工作设计的概念;二、工作设计的概念;5W1H分析法;“四种技巧” ;国斗圭渊处尊搔晌十李茨郧称蔚缠裕玻跺磺宽险婶妒踌芹砒侵务辨娥走氨生产与运管理 第六章 劳动组织设计生产与运管理 第六章 劳动组织设计;二、工作设计的概念;三、工作设计中的心理因素;专业化分工的利与弊 ;三、工作设计中的心理因素;某市市委和市政府最近准备表彰全市十名“人民最满意的公务员”，但表彰意见并不统一。市委的表彰方案是：在市日报和电视台上宣传他们的事迹并上报上级组织；送他们到省党校和行政学院学习，这是他们日后晋升的重要基础；可以作为市人大代表的候选人。市政府的方案是：每人奖励一套两室一厅的住房；组团到日本的友好城市学习并参观；每人要求解决一些具体的问题，事后的反馈发现，最受欢迎的是到党校和行政学院学习，其次是住房。;某仪器公司年终对其五位最佳部门经理的奖励是：每人奖给公司的10000元股份；送往美国学习新技术；在适当的时候，可以休假15天；可以到车间和行政上挂职。事后的反馈发现，最受欢迎的是到美国学习技术，其次是作为股份的奖金。从十名“人民最满意的公务员”和五位最佳部门经理对各项奖励措施的欢迎程度可以说明 ? A．无论是公共部门的行政人员，还是企业部门的技术人员，作为优秀的人才，他们都愿意学习新知识，他们都具有“自我实现的需要”是“自我实现的人” B．这些人都有晋升的需要，是注重权力和尊重的人 C．他们对金钱看得并不重，没有“经济人”的一面 D．他们有着各种各样的需求，是“复杂人”;三、工作设计中的心理因素;三、工作设计中的心理因素;泰罗制与团队式工作方式的对比 ;第三节 工作设计;关于QC;QC小组的概念;QC小组的概念;QC小组的概念;QC小组的性质;QC小组与行政班组的不同点;QC小组与行政班组的不同点;QC小组与行政班组的不同点;QC小组的特点;QC小组的类型;QC小组活动的宗旨;QC小组的组建原则;QC小组长的职责;对QC小组长的要求;小组人员的组成;QC小组的注册（注册内容）;QC小组的注册(注册登记的效力）;QC小组的注册(注册登记的时效）;QC小组的注册（注册制约条件）;QC小组活动基本条件;QC小组活动步骤;P（计划）阶段;D（执行）阶段;C（检查）阶段;A（处置）阶段;QC小组活动程序之选择课题;QC小组活动程序之选择课题;QC小组活动程序之选择课题;QC小组活动程序之选择课题;QC小组活动程序之现状调查;QC小组活动程序之现状调查;QC小组活动程序之设定目标;QC小组活动程序之设定目标;QC小组活动程序之原因分析;QC小组活动程序之要因确认;QC小组活动程序之要因确认;QC小组活动程序之制定对策;QC小组活动程序之实施对策;QC小组活动程序之效果检查;QC小组活动程序之巩固措施;遗留问题及下步打算;四、工作设计中的生理因素;四、工作设计中的生理因素;四、工作设计中的生理因素;四、工作设计中的生理因素;工作地零件和工具的放置原则 工具和物料应该放在近处和操作者面前，便于取用。移动距离越短、次数越少越好。 所有的工具和物料必须有明确的、固定的存放地点。 为了将物料送到靠近使用的地点，应该利用重力式的送料盒或容器。尽可能采用“下坠式传送”方式。 物料和工具摆放应能使操作流畅和有节奏。 关于工艺装备、设备的设计原则 工作地和座椅的高度最好能布置地在工作时可以替换着坐和站，同时应该具有适宜的光线，使工作者尽可能地舒适。 ;第二节 劳动定额 一、劳动定额的概念 劳动定额是指在一定的技术组织条件下，为完成一定量的产品或任务，所规定的劳动消耗量标准。 劳动定额有两种表现形式：一是用产量表示的定额，产量定额q ，单位时间(班、小时)应完成的产品产量标准。另一种是工时定额(T)，完成单位产品所需的时间标准。这两种定额标准在数值上互为倒数。t