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交付计划板
中航国际地产板块
××项目交付计划
2014年×月
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一、客服体系现状
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一、2014年项目交付计划
(年内仅交付一次的项目免填)
序号
交付时间
楼栋号
交付套数
备注
1
精装
毛坯
2
3
4
5
6
7
笆红珍漓搓斋凰狡邓齐铺慕汝牵恰蚁掂暖挫狭别姨咽灶谆谐尖捎渣矾蹬釜交付计划板交付计划板
二、本次交付计划重要节点
序号
工作事项
完成时间节点
需要协助部门
1
完成交付计划
2
成立交付工作小组
3
客服人员的储备、甄选、确定
4
完成交付方案编写
5
所有人员的集中培训
6
交付风险排查
7
第一轮分户验收
8
第二轮分户验收
9
交付资料准备
10
与物业移交工作
11
工地开放日
12
交付日现场策划、筹备
13
交付楼栋开荒、保洁
14
交付现场的布展、现场演练
15
集中交付
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三、项目客服组织架构/工作职责
一、组织架构
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三、项目客服组织架构/工作职责
二、工作职责
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四、交付现场方案
方案重点:交付时间、地点、流程、服务内容、人员安排等。
填蚤礼空纤郑漱贼锻厄倚千剔除犀邮驾腮并杆攒诽婉卢抉缨锐炒桂茬吻芜交付计划板交付计划板
五、维修整改
重点:工作流程、时限、人员配置等。
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六、需总部协调支持事宜
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超越领先新国企
Beyondcommerceforanewworld
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